Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Problème procédure fin de course télécommande centralis rts?
Bonjour, Suite à un changement de condensateur sur mon volet roulant Somfy avec télécommande centralis RTS (de 2005), la fin de course est déréglée. J'ai essayé la procédure de... -
Changer le transformateur de mes volets battants ?
Bonjour, je possède des anciens Volets battants Thiebaut, équipés des premiers systèmes de motorisation yslo sur-mesure rts. Mon ensemble est alimenté par l'intermédiaire d'un... -
Serrure connectée avec passerelle VS Tahoma
Bonjour, Il n'est pas indiqué dans le détail de la serrure connectée si elle peut être pilotée via la Tahoma. A la lecture de certaine autres questions sur le sujet il... -
Pourquoi une nouvelle Keygo IO pour portail disfonctionne ?
Bonsoir, Je viens d'acheter une Keygo IO 1W neuve, une fois programmée avec la procédure sur le moteur Elixio IO (tout se passe normalement dans la procédure), mais dès que... -
BSO porte fenêtre arret à mi course
Bonjour, Un de nos BSO de porte fenêtre ( filaire avec motorisation J406 1TN ) reste bloqué dans la descente à mi course . J'ai vérifié les rails, les lames, ... rien , il... -
Passerelle somfy asr ne reconnait pas les touches
Bonjour, Ma passerelle ne reconnais pas les sequences de touches tapées. Impossible d'acquitter un appel suite a alarme ou acces telephonique via saisie du code passerelle... -
coffre tunnel EVENO adaptateur motorisation volet roulant Somfy?
Bonjour, j'ai un coffre tunnel en 240 de la marque EVENO, en voulant commander un volet roulant avec motorisation SOMFY,le revendeur m'indique qu'il faut certainement un... -
Comment ouvrir les ports suite passage à la fibre ?
Bonjour à tous, Je suis perdu, suite au passage de l'adsl à la fibre je ne parviens plus à accéder à ma centrale via mon application sur smartphone. J'ai parcouru le forum pour... -
oximo io défectueux dès réception ?
Bonjour, Nous avons vraiment pas de chance, nous avons reçu vendredi un moteur suite à un 1er SAV boutique somfy en ligne et ce dernier semble ne pas fonctionner dès sa... -
Pouvez vous vérifier mon nom de domaine ?
Bonjour, l'accès extérieur de ma centrale est impossible. Lorsque je tente de me connecter via le portail alarmsomfy.net, j'ai un message : Vérifier la saisie de votre nom de...
