Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Apprentissage serrure connectée
Bonjour, J'ai installée ma serrure puis suivi les instructions pour l’apprentissage Le verrou s'ouvre bien mais l'apprentissage de la fermeture ne se fait pas > le pen demi... -
Téléchargement de nouvelles clés
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Déconnexion WI-FI Somfy Indoor Caméra
Bonjour, Depuis quelques temps (environ un mois à deux mois) mes deux caméras Somfy Indoor Caméra se déconnectent régulièrement du WI-FI ce qui devient particulièrement agaçant... -
Cablage Photocellule
Bonjour Je souhaite installer des photocellules Master Pro Bitech sur mon portail SOmfy RTS SGA6000 Quel cable dois je acheter pour installer les cellules ? Je suis allé... -
Protexiom ultimate gsm
Bonjour. Je suis chez Coriolis et je viens d’acquérir cette alarme. Pour créer mon compte sur alarmesomfy.net ça ne trouve pas le code carte ip. Je n’arrive pas à ouvrir les... -
portail coulissant fixation cremaillère freevia ?
Bonjour, malgré mes recherches, je ne trouve pas la réponse à mon soucis. Avant d'acheter un freevia 400, je souhaiterai savoir si j'ai la place d'installer la crémaillère (et... -
Impossible désactiver Somfy One
Bonjour, suite à un problème Wifi, mon alarme est bloquée en mode activée dans mon application et impossible de la contrôler, la réinstaller ou quoi que ce soit d'autre... -
pas de réponse à ma question
Bonjour, depuis le début de l'année j'ai envoyé les informations par retour de mail à votre technicien "THOMAS M." et à ce jour, je n'ai eu aucune réponse de mon mail. Merci de...
