Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40101 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Connexion à distance alarme
Bonsoir, Je viens d’acheter une maison équipé d’une alarme somfy que j’aimerais mettre en fonction. J’ai donc réussi à programmer en connexion locale, mais je ne parviens... -
Problème connexion camera myfox
Bonjour, J ai changer de téléphone j avais un iPhone 5s pour un huawei p20 mate pro j ai voulu installer la caméra via l appli et impossible de lire le qr code limier bleu qui... -
Besoin de resynchroniser mon système
Mon alarme est activée. Mais mon link n'est pas connecté à internet. Merci de resynchroniser mon système pour que je puisse désactiver mon alarme et rentrer chez... -
Resynchronisation du système
Suite à mon déménagement, je veux réinstaller mon alarme Somfy Protect. Le problème est que l'alarme est activé... Je ne peux donc pas associer mon réseau wifi au link tant... -
Suite changement wifi, impossible de réinstaller ma caméra Myfox
Bonjour, Ma box internet a été changée et donc le wifi. J'ai essayé de réinstaller ma camera Myfox Modèle BU4001, mais sans succès, même après réinitialisation. Ca clignote... -
Problème caméra outdoor avec somfy protect
Bonjour à tous, Je vous expose mon problème : J’ai une alarme Home Keeper qui fonctionne bien après un long moment de parametrage... J’ai fait l’acquisition des nouvelles... -
Camera outdoor vs home keeper Pro
Bonjour Je viens de terminer mon installation home keeper pro. J ai bien associé tous les équipements cependant je ne trouve pas la camera outdoor. Comment peut on faire afin... -
Pourquoi mon moteur dexxo Pro Io s'ouvre en apprentissage?
Bonjour, J'ai un moteur Dexxo Pro Io qui depuis un certains moment (2/3 semaines) s'ouvre en apprentissage lorsqu'il n'est pas utilisé pendant plusieurs heures. Soit le... -
Alarme avec l'application somfy et livebox 4 play
Bonsoir je viens de changer ma livebox pour passer à la dernière livebox 4 play, je n'arrive plus à connecter la centrale d'alarme via l'application la nouvelle interface... -
Camera Outdoor Déjà Installée
Bonjour, J'ai acheté la semaine passée une Somfy Protect Outdoor (modèle SF6100) mais lorsque je souhaite l'installer j'ai le message comme quoi elle a déjà été installée...
