Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Volet remonte tout seul chaque matin
bonjour Après la réinitialisation de ma box PIN 1206-3105-7051 (transfert de l ancien propriétaire) j arrive bien à piloter les volets de la maison depuis la box par contre... -
Comment supprimer mes comptes Somfy protect et Home Keeper pro ?
Bonjour, je viens d’installer homme Keeper pro vidéo chez moi. J’ai malheureusement utilisé mon mail personnel pour me créer un compte home Keeper pro et j’ai dû utiliser un... -
PROTEXIOM GSM: SMS envoyé "(code) MARCHE Xxx" ne fonctionne pas
Bonjour 1) Probleme PAs de SMS de retour lors de l'envoi de "MARCHE", "ETAT", "ARRET" et pas d'impact sur l'alarme. (pas d'arret, marche) 2) Status: *... -
Problème commandé volet roulant.
Bonjour a tous ,j'ai une TC qui commande 4 volets et depuis 2 jrs j'ai 2 volets qui ne veulent plus descendre ,j'ai mis une pile neuve mais toujours la même chose,quelqu'un a... -
Probleme connexion TAHOMA / DEXXO PRO IO ?
Bonjour , J'ai un souci de connexion entre Tahoma et ma motorisation DEXXO PRO IO . En passant par l'interface Tahoma , je n'arrive pas à associer Dexxo pro io , soit par... -
Keygo io dé-mémorisée et je n'arrive pas à la mémorisée à l'aide d'une télécommande valide.
Bonjour, Une précision : la télécommande à mémoriser ne clignote pas rapidement quand je cherche à l'appairer avec une télécommande valide. Que faire ? -
corrosion piles sirène extérieure protexiom
Bonjour, Apres un déclenchement d'alarme, je me suis aperçu que ma sirène extérieure flash ne fonctionne plus. Je n'ai pas eu d'alertes piles. En ouvrant le boitier les piles... -
Plusieurs compte pour une installation Somfy Protect ?
Bonjour, je viens de procéder à l'installation de mon système Somfy Protect depuis mon smartphone et en créant un compte à mon nom. Je souhaite installer l'application sur... -
la connexion HTTPS//somfy ne fonctionne plus
Bonjour, je ne peut plus me connecter à alarmesomfy.net.fr/loging.htm Nom de domaine inexistant ou une erreur ? Merci G. Le Moing
