Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Télécommande Nina et Tahoma ?
Bonjour, Je possède plusieurs équipements IO (BSO commandés par des points 1W, PAC, Radiateurs) des lumières Hue, je n'ai aucune télécommande générale mais une Tahoma qui... -
remise a zero connexoon?
Bonjour, Je souhaiterais reinitialiser ma connexoon PIN/ 0808-0515-3278 un yellow aurait il la gentillesse de me la reinitialiser? Merci et bonne journée Stéphane C -
Rester / pragromation Rts
Bonjour, j'ai 6 volets roulants. Ils fonctionnent très bien avec leur propre télécommande individuellement à l'installation initiale. J'ai acheté une nouvelle télécommande rts... -
achat d'une maisson avec box
bonjour. nous avons acheter une maison avec une tahoma déjà installée aux identifiants des anciens propriétaires. code PIN 0204-0481-3793. j'ai rempli il y a une quinzaine de... -
Impossible d'installer la somfy One ?
Bonjour, J'ai reçu ce jour ma SomfyOne pour compléter mon installation Somfy Protect. Lors de l'installation l'étape de mise à jour a échoué, et depuis je ne peux plus rien... -
Panne visiopphone V300
Bonjour, j'ai échangé le visiophone défectueux par un autre, merci Castorama. Avant une fixation définitive, j'ai fait un test avec q.q mètres de fils et j'ai eu le même... -
Je n'arrive pas à réinitialiser la télécommande ?
Bonjour, mon volet roulant est bloqué, j'ai suivi la procédure de votre vidéo, en débranchant et rebranchant la prise, le volet fait bien le va et vient mais à la prochaine... -
Accès à distance Protexiom 600 ?
Bonjour. En rentrant le code 2480-03, pas de détection de la centrale Protexiom600 (ça tourne en boucle) - Code 574381 pour la centrale. Merci pour votre aide. -
transmetteur IP HS ?
Bonjour, J'ai une centrale Protexiom dont le transmetteur IP ne se connecte plus à ma livebox. J'ai changé de cable, changer de port, reseter, vérifier les adresses IP de la... -
compte alarmesomfy.net ?
Bonjour J'ai acheté un logmement éqiupé d'une alarme Protexiom, et je ne peux pas créer mon compte alarmsomfy.net. Je sais que l'ancien propriétaire avait créé un compte et...
