Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
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Cache pile badges ?
Bonsoir j’ai acheté 3 badges télécommande Somfy pour activer ou désactiver ma Somfy One, le 13/08/2018 chez Boulanger, hors je constate que 6 mois après mon achat il y a un... -
Prise murale link cassée, que faire ?
Bonjour, mon chien a mangé l'adaptateur prise de mon link cette nuit, le link n'est pas touché mais je ne trouve pas la pièce, pouvez vous m'indiquer où la trouver ? -
Cache pile de badge Home alarm perdu 1
Pouvez vous me donner la procédure pour obtenir 2 cache pile de badge Home alarm que j ai perdu au bout d une semaine -
Plus de connexion ni de voyant à ma caméra indoor security
Bonjour, J'ai depuis 3 ans une camera security indoor, celle ci a toujours bien fonctionné et depuis cet après-midi, un message d'erreur est apparu me demandant de connecter... -
configuration Conexoon et Sun IO ?
Bonjour, Je suis intéressé par une box conexoon mais m'interroge sur le fonctionnement et le lien avec les télécommandes actuelles. Je dispose actuellement de 7 volets... -
Camera myfox indoor serveur myfox
Bonjour Depuis quelques temps il m’est impossible de reconnecter ma caméra Lors de l’installation tout est ok jusqu’à l’erreur serveur Somfy pourtant ma caméra est bien... -
Serrure connectée problème d'apprentissage ?
Bonjour, J'ai installée ma serrure puis suivi les instructions : - Fermer le verrou jusqu'au bout - Enfoncer "C" 3 secondes Le verrou s'ouvre bien mais l'apprentissage de... -
Volet roulant telis 1 rts télécommande 2 pilote les 2 volets et télécommande 1 ne fonctionne plus du tout que faire ?
Bonjour J ai installé 2 volets roulant à télécommande telis 1 rts Quand j ai installé le premier la télé commande fonctionnait bien puis j ai installé le volet numéro 2 et... -
Support mural Telis 1 perdu
Bonjour, J'ai perdu mon support mural pour une télécommande Somfy Telis 1. Pouvez-vous m'en renvoyer un svp ? D'avance un grand merci, Cordialement, Jean-Charles
