Thomas M.
A propos
Technicien au service consommateur de Somfy depuis 2012. Étant originaire du Sud-Ouest de la France, je suis un rugbyman dans l'âme, un grand passionné de domotique et de nouvelles technologies.
Membre depuis le 25/09/2013
- 0 questions posées
- 40095 réponses
- 1851 meilleures réponses (5%)
-
Changement des classements des produits enregistrés dans connexoon
Bonjour, J'ai besoin de changer le classement des produits dans ma connexoon car au moment où je lance une séquence automatique les volets se ferment avant les velux et donc... -
Recepteur RTS bloqué sur la position fermée
Bonjour J ai acheté un récepteur RTS et l ai installé. Lorsque je l ai activé l éclairage connecté s est allumé mais depuis impossible de l éteintdre. J ai coupé l... -
Installation home keeper : Voyant internet reste orange et je ne peux pas installer via l'appli
Bonjour je tente la 1ère installation de ma home keeper Après avoir flash le QR code, j'ai tout connecté, le voyant nuage est orange, parfois s'était s'éteint et se rallume en... -
transmetteur PROTEXIOM probleme GSM?
Bonjour a tous je suis en cours d installation de la nouvelle centrale/transmetteur GSM PROTEXIOM voici mon probleme affichage transmetteur pb= GSM MERCI D AVANCE -
Mise à jour Outdoor 2.0
Bonjour, Ma caméra outdoor s'est récemment mise à jour en version 2.0 Pouvez vous m'indiquer les impacts de cette maj ? Bien cordialement -
Eclairage et Somfy Outdoor caméra
Bonjour, Peut-on allumer un éclairage raccordé à l'outdoor caméra sans que celel-ci soit armée ? Je souhaite mettre une caméra sur ma terrasse et pouvoir utiliser l'éclairage... -
Outdoor caméra Homekit?
Bonjour, L'onglet HOMEKIT est enfin apparu dans les réglages de l'app Somfy Protect et je pensai pouvoir installer ma Outdoor Caméra dans Homekit. J'ai bien pu récupérer le... -
Suppression objets zwave impossible
Bonjour, en effectuant des essais d’association zwave, plusieurs éléments se sont associés et ne sont plus effaçables. Il semble que je ne sois pas le seul dans ce cas... -
Condensation à l'interieur de la platine de rue V100?
Bonjour, Présence de buée le matin en intérieur de platine de rue juste devant l'optique caméra puis disparaît vers 11h ou 12h...Donc impossible d'identifier les personnes...
