Eclairage et Somfy Outdoor caméra

Bonjour Sylvain,

Vous avez soit le choix d'allumer l'éclairage sur détection quelque soit l'état du système 'armé ou non) soit la possibilité de piloter manuellement l'éclairage via le bouton éclairage présent sur l'application.

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Afin de bien identifier le problème que vous rencontrez, pouvez-vous m'indiquer si le défaut vient du fait que l'éclairage se déclenche sans détection de mouvement ou bien s'il se déclenche lors d'une détection de mouvement sur une des partie grisée de la caméra ?

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Je vous informe que nous avons bien identifier la source du problème, aujourd'hui une détection d'alarme se fait par analyse d'image (filmé par la caméra hors zone grisée) et par le détecteur de mouvement infra-rouge alors que la détection d'éclairage se fait uniquement par le détecteur de mouvement infra-rouge.

Nos équipes travaillent sur une mise à jour de fonctionnement pour que la détection d'éclairage comprenne aussi l'analyse d'image (donc les zones grisées), mais je n'ai pas encore de date prévisionnelle de déploiement.

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Je vous confirme que ces deux choses (bouton Bluetooth pour piloter l'éclairage et compatibilité avec Homekit) sont bien prévues pour la Outdoor Caméra. Cependant, je n'ai pas de date de déploiement de ces deux nouvelles fonctionnalités et aucune idée de leur avancement actuellement.

Bonne journée,

Bonjour Julien,

L'interrupteur Bluetooth pour piloter l'éclairage sera disponible en début de second semestre de l'année 2019, par contre je n'ai toujours pas de date déploiement de la compatibilité avec Homekit.

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Nos équipes travaillent toujours sur le développement de la fonction Human détection qui viendra corriger le problème, cependant, nous n'avons pas encore de date de déploiement de cette fonctionnalité.

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Concernant ces trois projets, voici les dernières informations en ma possession :

• Bouton de commande de l'éclairage en Bluetooth : Le projet est actuellement stoppé et je ne peux vous garantir qu'il soit repris.

• Compatibilité Home Kit : Nous travaillons toujours conjointement avec Apple sur la compatibilité de la Caméra. Normalement, elle devrait arrivé d'ici peu de temps.

• Human Détection : Nos équipes travaillent toujours sur cette fonctionnalité, mais je n'ai pas plus d'avancement ou de date de déploiement de la mise à jour.

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Voici les dernière informations que j'ai en ma possession :

• Bouton de pilotage de l’éclairage en Bluetooth : Le projet a bien été annulé

• Compatibilité Home Kit : La certification Homekit pour la Caméra Outdoor sera déployé lors d'une mise à jour prévue pour le mois de Mai ou Juin 2020. Je reviendrais vers vous lorsque j'aurais une date exacte

• Human Détection : Des phase de tests d'une version bêta sont actuellement en cours sur nos chantiers tests. Si les résultats sont concluants, la mise à jour de la Human détection devrait suivre rapidement

Bonne journée,

Bonjour Julien,

Pour information, cette semaine sera déployée la version 3.15.1 de l'Application Somfy Protect sur iOS et Androïd (pas de date exacte car les délais de publications varient à cause de la crise actuelle). Cette version apportera la compatibilité Homekit pour les caméras Outdoor.

Bonne journée,

Bonjour Julien

Nous déployons les mises à jours des caméras et des applications par vague pour éviter tout problème. Lorsque l'ensemble du parc aura reçu la mise à jour, nous activerons la fonctionnalité.

Merci de patienter encore quelques jours, je vous tiendrais informé via ce post.

Bonne journée,

Bonjour à tous,

Le compatibilité entre la Caméra Outdoor et Homekit sera activée dans la fin de matinée.

Vous trouverez les informations pour le code et autre, aux lien ci-dessous :

Comment installer ma Somfy Outdoor Camera sur HomeKit ?

FAQ Somfy Protect : Que faire en cas de non réception de notification sur détection depuis l'application « Maison » ? Partager cette question

Que faire si je n'arrive pas à accéder à la caméra en dehors de chez moi sur l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Que faire si je n'arrive pas à installer la caméra sur l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Que faire si je n’arrive pas à trouver mon code d’association Apple HomeKit ? Partager cette question

FAQ Somfy Protect : Que se passe-t-il si je supprime la caméra depuis l’application « Maison » ?

FAQ Somfy Protect : Comment commander la caméra grâce à Siri ?

FAQ Somfy Protect : De quoi avez-vous besoin pour utiliser votre équipement avec Apple HomeKit ?

FAQ Somfy Protect : Qu’est-ce que Apple HomeKit ?

Quelles sont les différences entre l’application « Maison » et l’application « Somfy Protect » ?

Est-il possible de n’utiliser que l’application « Maison » pour contrôler ma Somfy Outdoor Camera ?

Bonne journée,

Bonjour Gunner,

Est-il possible de consulter la FAQ ci-dessous : Comment configurer l'éclairage de ma caméra ?

Bonne journée,