Claude B.
Membre depuis le 20/06/2014
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Somfy Outdoor Camera - Blanche
Bonjour, Je l'ai installée et cela a bien fonctionner pendant une semaine et puis plus rien , le voyant bleu reste 10 a 15 secondes et s'éteint , j'ai fait un reset mais pas de...merci pour vos conseilles mais j'ai enfin pu optenir le service apres vente et c'est un retour qui est programmer. car elle est defectueuse . -
connexion box tahoma ? suite changement a la fibre
Bonjour , ma box arrête pas de ce connecter et déconnecter de mon réseau a la suite du changement de box sfr , je suis passer de l'ADSL a la fibre .. que doit je faire ? merci...Bonjour , je pense que ces problèmes viennent des box sfr , car je joue a wow et suis obligé d'être connecter au serveur de jeu, hier soir 8 fois j'ai été déconnecter du... -
Concerne Somfy Home alarme ?
Bonjour , peut-on mettre deux Link pour étendre le réseau wifi ...sur le même compte Somfy Protect ? avec le même réseau . merci d'avanceBonjour, merci de votre réponse Jacky. Excellente journée. -
Camera Somfy, plus rien allumé ?
Bonjour , la camera Référence: 2401507 ne fonctionne plus , les voyants son tous éteint et le volet ne bouge plus . adresse mac: 0076B1042B9F je vient d'intervertir mes deux... -
probleme motorisation portail ?
Bonjour , Je vous ai achetez le 3 août 2018 une motorisation Motorisation Exavia 500 à vis pour portail battant . un des bras fait un gros bruit de moulin a café , j'ai...Bonjour Claude, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre vérin soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Probleme box tahoma ?
bonjour , ma box tahoma V2 c'est mis au rouge hier dans la journee , puis aujourd'hui elle est verte ... sa ne bouge pas ..que doit-je faire ? pin: 1205-8241-7866Voila plus de précision , mes 4 ordinateurs en téléchargement des nouveaux pilotes nvidia , pas de problèmes avec la box , OneDrive ce remet en route elle passe a nouveau au... -
Box Tahoma s'eteint ?
Bonjour , depuis ce matin il ce passe un truc avec ma box Tahoma , quand je met en route mon ordinateur , une fois qu'il est entièrement opérationnel, la box passe au rouge …...- Anonyme
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Il vaut mieux ça ! Merci de ce retour ! -
Suppression Caméras Tahoma?
Bonjour , je n'ai plus accès a mes cameras et je veux les supprimées de ma tahoma , comment faire ? il y en a quatre . merci d'avance Cordialement -
Moteur volet probleme ?
Bonjour , je vient d'installer le moteur pour volet battent ( achetez sur la boutique Somfy) ...sur un seul volet , pas besoin du deuxième .je fait la manip pour réglé le...- Anonyme
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Bonjour, Il faudra patienter lundi pour que Thomas prenne votre dossier en main. Visiblement il y a un problème de version. Bon... -
camera axis M3113 mot de passe
Bonjour , J'ai acheter les nouvelles camera Somfy , et j'aimerais me servir de mes anciennes camera axis avec le logiciel axis pour mon réseau privé, je suis arrivé a connecter...- Anonyme
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Bonjour Voyez cette documentation page 7 et suivantes. Vous aurez peut-être besoin de réinitialiser la caméra si vous n'avez plus besoin du micro logiciel Somfy.
