Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 24 Juillet 2024.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 24 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.
Le moteur droit du portail n'est pas alimenté ni au départ de la carte ni à l'arrivée au moteur alors que le gauche fonctionne parfaitement. La carte est neuve et correctement...
Bonjour Fred,
Pour tester le moteur voir la vidéo http://forum.somfy.fr/questions/881798-somfy-portail-tester-bon-fonctionnement-moteur-24v-portail
Si le moteur fonctionne et...
bonjour, mon portail s'ouvrait normalement puis plus rien aujourd'hui. Qd j'ouvre, je vois le voyant statut clignoter 3x, signe dc d'un problème de cellules. Je les ai nettoyées...
Bonjour Patrice,
Si vous ouvrez le capot des cellules sont-elles propres à l'intérieur, voir si la led rouge d'alignement s'allume , vérifiez la tension aux bornes des cellules...
Après quelques mois de fonctionnement, notre système de motorisation de porte de garage GDK3000 a montré des signes de faiblesse:
- il ne reconnaissait plus la fin de course et...
Ma freebox positionnée à 1M de mon module téléphonique Protexial perturbe la réception de mes détecteurs. Si je débranche la box tout fonctionne correctement. Je suis obligé de...
Bonjour
je ne retrouve plus l'interface du début de l'installation de mon alarme (ni en local , ni a distance)
j'arrive a me connecter (identifiant + code)mais l'interface...
Bonjour
je viens d'acquérir une télécommande impresario io pure d'occasion
les informations de l'ancien utilisateur ne sont pas effacées et cela pollue la programmation...
Bonjour Frédéric,
Vérifiez la présence du 230v sur le boitier.
Vérifiez la pile de la télécommande.
Les voyants s'allument t-ils sur l'électronique ?
Entendez vous quelque...
Sur un système Passeo 600, les bornes 3-5 permettent l'ouverture avec un bouton poussoir.
Mais les deux ventaux répondent. Est-il possible de ne manœuvrer qu'un seul ventail...