Bonjour,
Je ne pouvais plus accéder à mon Alarme Somfy Protexiom 100. Le pb est résolu après désinstallation de l'app puis remise à zéro de la carte IP. Mais depuis je ne...
Bonjour,
Bis répétita, je ne peux à nouveau plus me connecter via l'appli sur smartphone alors que le problème était résolu depuis la remise à zéro de l'IP. Quelqu'un a t-il...
Bonjour Laurent
Aller sur le site internet d'assistance de votre opérateur vous trouverez toutes les réponses a vos interrogations sur le paramétrage de la nouvelle box.
Bonjour,
Le dysfonctionnement a commencé par des sonneries intempestives sur l'écran intérieur puis plus de sonnerie depuis le bouton de la platine de rue. J'ai remplacé la...
Bonjour Laurent,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Merci de rester dans votre sujet d'origine en cliquant sur "répondre", ainsi, la communauté pourra suivre le fil de la discussion avec plus de sérénité.
http://forum...
Bonjour,
J'ai perdu code utilisateur et mon pc est hs.
Est-il possible, sur Protexiom 400, de neutraliser l'autoprotection depuis clavier (pas lcd) pour changer les piles du...
Bonjour,
J'espère bien vous comprendre ?
Comment est-ce possible de perdre votre code utilisateur alors qu'il vous le faut tous les jours pour couper l'alarme?
Pourquoi du...
Bonjour,
J'ai une alarme type protexiom. Je voudrais programmer les DO du rdc pour les rattacher à une seule zone pour l'activer de nuit. Puis-je programmer les switch...
Bonjour,
Oui, le paramétrage est prioritaire sur les switchs, pour plus de cohérence et de clarté je vous conseille de modifier les zones sur l'interface web ET sur les...
bonjour, lorsque j'ai lancé le test, le gsm est bien connecté au réseau mais le sms reçu indique "Défaut réseau gsmZ: SYS Transmetteur ......". De quoi cela vient-il et quelle...
comme le dit le message, Vous avez un problème gsm avec le transmetteur.
vérifiez dans l'interface PC le bon état du réseau (picto en haut).
Si c'est rouge vérifie que la...
bonjour,
je viens d'installer une alarme protection tab avec module gsm uniquement. Lorsque je lance le test sms, j'ai le message "module gsm débranché" alors qu'il est...
Bonjour;
je viens aussi d'installer le module gsm j'ai le même problème il a fonctionné 1 journée depuis plus de connexion le voyant est vert et le rouge clignote pourtant...
Salut Pinse 57 P.
Merci de ton aide mais si je veux gérer mon alarme depuis mon telephone portable, je dois bien la laisser connectée à ma livebox.
Si oui, est ce que je peux...
salut,
oui pour le pilotage a distance via l'application ou internet il faut que la centrale soit reliée au net.
la connection se fait sur un port rj45 de libre sur ta...
Bonsoir,
Je ne comprends plus rien, sur la notice on me dit que la centrale doit être installée au centre de l'habitation et que l'antenne doit être placée à environ 1 m de la...
salut,
pourtant il me semlblait que ma reponse etait claire et argumentée:
" la connexion de l'antenne additionnelle n'est elle pas forcement obligatoire, tout dépend de...