Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
Je viens d'acheter une motorisation evolvia.
Je l'ai installé, mais lors de l'apprentissage un seul battant bouge.
J'ai débrancher le moteur et le lendemain j'ai...
Bonjour,
Vous pouvez essayer chaque moteur séparément sur une batterie de perceuse pour voir s'ils font les manœuvres complètes.
Inversez les fils pour changer de sens...
Bonjour
J'ai deux Lighting Slim Receiver RTS qui étaient dans une boite étanche (cf photo) posé surélevé sous une terrasse, mais qui suite à une grosse pluie a pris un peu...
Bonjour,
J'ai un ouvre portail DPA 0100 K et j'ai une télécommande qui me lâche. Peut on trouver une télécommande de remplacement ? si non existe t'il un moyen d'en acheter un...
Bonjour,
Tout est câblé comme dans le guide
Le M1 est à gauche et fonctionne bien
Le M2 est à droite et s'ouvre très vite, cependant il ralenti en fin de course pour se...
Bonjour,
Si c'est une installation nouvelle avec un produit neuf ,
Faites une RAZ avec effacement des réglages et paramètres.
Voir la notice.
Puis relancez une mise en...