Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Richy C.
A propos
Réparations Matériels Électroniques
Matériels électro-domestiques
Cartes Somfy et autres marques
Contact, envoyez un mail à: rich.champi@orange.fr
Bonjour,
je possede une motorisation Evolvia 400 - achete dec. 2016
La fermeture automatique ne fonctionnant plus j'ai effectue quelques tests. Je pensais que cela...
""le portail fonctionne (un vantail s'ouvre entierement puis l'autre, ce qui n'etait pas le cas avant) mais pas les cellules .
En essayant d'activer la fermeture automatique...
Bonjour,
Comme dit Jean-Luc, il faut tester le moteur en direct pour déterminer si le souci vient du moteur ou de la commande.
L'un comme l'autre pourrait se réparer.
Bonjour,
avez vous eu des problèmes avec une série de Micro-module pour volet roulant ?
J'en ai 6 à la maison et cela devient très désagréable, car tous sans exception se...
Depuis une semaine, l'appel depuis la platine de rue était aléatoire pour déclencher la sonnerie à l'intérieur de l'habitat, sur un visiophone V100 acheté en septembre 2017...
Dans ce cas, comme d'autres utilisateurs, choisissez la réparation, cliquez sur mon nom pour contact.
Cela n'empêche que ce matériel doit être installé de façon judicieuse...
Bonjour,
je possede une motorisation Evolvia 400 - achete dec. 2016
La fermeture automatique ne fonctionnant plus j'ai effectue quelques tests. Je pensais que cela...
Depuis une semaine, l'appel depuis la platine de rue était aléatoire pour déclencher la sonnerie à l'intérieur de l'habitat, sur un visiophone V100 acheté en septembre 2017...
Bonjour,
Bien souvent, c'est de l'humidité qui a pénétré dans la platine et qui détériore les circuits.
Vous avez la solution réparation, économique, cliquez sur mon nom...
après installation du moteur DEXXO PRO IO Courroie, le fonctionnement est correct sauf bruit du moteur avec un ronronnement permanent et boitier métal chaud 24h/24.
J'ai installé un système Evolvia 400. Il a bien fonctionné pendant un peu plus d'1 mois. Puis il a commencé à dis fonctionné occasionnellement.Le clignotant ne fonctionnait plus...