Bonjour,
Dans mon ensemble Protexiom, J'ai un détecteur de mouvement qui ne détecte plus les mouvements depuis peu.
Pourtant il est bien en service normal dans la liste des...
Bonjour,
J'ai eu une alarme signalant piles faibles sur le clavier
J'ai remplacé les piles par des piles neuves, la tension est bonne aux bornes intérieures
Mais l'écran du...
Bonjour
Merci, ça m'a orienté.
J'ai démonté complètement le clavier et nettoyé les contacts avec un produit pour contacts
Et ça re-marche normalement
Merci
Bonjour,
Avec une alarm PROTEXIOM j'ai souvent des SMS avec ce type de défaut.
Y a t il un réglage ou un moyen de limiter cette fréquence.
Par exemple une temporisation sur...
Bonjour,
Pour pouvoir évoluer et utiliser les intellitag , je pense remplacer mon alarm PROTEXIOM par une alarme de type HOME Alarm.
Mais je voudrais savoir si mes...
Bonjour
Merci Guillaume
La gamme Home keeper est pour les professionnels.
Si je dois changer tous mes détecteurs, je vais y réfléchir à deux fois vu lex prix de la...
Bonjour
A près un an de fonctionnement correct, j'ai un défaut de liaison sur le détecteur chaque jour à la même heure après avoir effacé le défaut dans l'application .
J'en...
Bonjour
La centrale protexiom me signale périodiquement que la liaison est perdue avec celui ci.
- j'ai changé les piles du détecteur mais il ne marche toujours pas (test de...
Bonjour Jacques,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre détecteur de fuites d'eau soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais...
Prochainement il va y avoir une grosse concurrence avec la box Smarthings de SAMSUNG. Les prix box et périphériques sont 3 fois moins élevés que les matériels SOMFY pour un...
Bonjour,
Actuellement Tahoma permet de piloter le pont Philips Hue en IFTTT qui lui même pilote les lampes en Zigbee, ce n'est pas vraiment l'adoption et l'intégration complète...
Le protocole de securité symbolisé par https et utilisé par somfy dans mon alarme PROTEXIOM est décommandée et même interdite maintenant par defaut dans certain navigateurs...
Bonjour Nico,
Nous rappelons que nos systèmes d'alarmes ont été qualifiés pour un fonctionnement en accès à distance par les serveurs Somfy uniquement.
Nous n'avons...