laurent S.
A propos
suite a un changement de moteur sur un volet roulant je n arrive plus a reprogrammer ma telecommande telis 4 rts . plusieurs volets se declenchent lors d une selection d un canal. comment reinitialiser ?
merci pour votre retour
Membre depuis le 10/05/2015
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Mail tahoma V2
Bonjour, Dès qu'une intrusion est détectée, je ne reçois pas de mail. J'ai pourtant bien resynchronise ma box tahoma V2 avec succès. Pourriez-vous m'aider ? Merci,Bonjour Nicolas, Merci pour votre aide, j'ai de nouveau un mail dès qu'une intrusion est détectée. Cordialement -
pas de mail ou sms quand l'alarme se déclenche tahoma
Bonjour, je n'ai plus de retour par sms ou par mail. Portant l'adresse mail et notifications sont actifs sur mon compte. Pourriez-vous m' aider ? Merci, -
Volet roulant rts s'arrête à mi-hauteur
Bonjour, J'ai un volet roulant équipé d'un moteur rts et commandé par une telis rts qui s'arrête à mi-hauteur. Pourriez-vous m'aider ? Merci,Bonjour, Jean-Luc Merci pour votre aide. J'ai suivi la procédure et cela refonctionne. Cordialement -
Point d'exclamation détecteur demouvement ?
Bonjour, J'ai mis des piles neuves sur mon détecteur de mouvements exterieur mais j'ai toujours le point d'exclamation qui apparaît. J'ai déplacé le plus loin possible la...Bonsoir Après rapprochement du détecteur et de la tahoma, plus de point d'exclamation. Bizarre cela fonctionné avant... -
Thermostat et Alexa ?
Bonjour, Je n'arrive pas à connecter mon Thermostat avec Alexa. Pourriez-vous m' aider ? D' avance merciBonjour Laurent, ce thermostat n'est pas compatible alexa. le modèle compatible est le thermostat connecter: https://boutique.somfy.fr/thermostat-connecte-filaire-v2.html... -
Détecteur mouvement extérieur ?
Bonjour, J'ai toujours un problème avec mon détecteur extérieur depuis son installation (+/-6 mois) Voir les copies d'écran ci-joint. Pourrais-je être aidé ? Merci,Laurent seul les centrales d'alarme et les caméras utilisent le WIFI. Tous les détecteurs travaillent sur une fréquence locale qui fonctionne même s'il n'y a pas de WIFI... -
problème de piles ?
Bonjour, J'ai un soucis sur une grande partie de mes capteurs (indication piles usagées) Ces messages sont arrivés en même temps... Quand on sélectionne un capteur ex...Bonjour, La situation n'a pas changé. J'ai toujours le non fonctionnement de mon détecteur de mouvement extérieur. Quelqu'un pourrait m'aider ? D'avance merci Laurent -
base securité tahoma
Bonjour, dès qu' une intrusion est détectée la base se déclenche et impossible de la couper via mon smartphone je dois enlever la base plusieurs fois afin de l'arrêter...Thomas, bonjour Oui depuis la dernière mise à jour, plus de problème. Merci pour votre suivi. Bonne journée. Laurent -
Quelle différence entre 2 détecteurs de fumée?
Bonjour, Pourriez-vous m'informer des différences entre le détecteur de fumée 1811483 et le 2401323 ? D'avance merci Laurent S -
télécommande io dexxo io et tahoma
Bonjour, j'ai une porte de garage dexxo io avec 2 télécommandes io je sais commander le garage avec les télécommandes. Sur mon smartphone j'arrive à faire reconnaitre la...Merci Jean-Luc pour votre réponse
