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L’équipe des Yellows  

Eugène G.

Membre depuis le 09/09/2015

  • 32 questions posées
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  • Platine de rue Visiophone 500 io

    Bonjour, J'ai une question simple. Je viens d'acheter un visiophone V 500 io. Je n'arrive pas à sortir la platine de rue de la visière pare-pluie. J'ai certes enlevé la vis...
    Eugène G.
    Eugène G.

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    Jean-Luc B.
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    Bonjour Si je me souviens bien, il faut enlever la vis, poussez légèrement vers le haut et tirer vers soi. Bonne journée.
  • Barrette de connexion pour receveur rts

    Bonjour, Je viens d'acheter un receveur RTS 1811251B pour pouvoir allumer une lampe avec une télécommande RTS. Contrairement à ce qui est annoncé dans la notice la barrette de...
    Eugène G.
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    Bonjour Voici deux schéma explicite de branchement https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/fichecablage_interrupteur_va-et-vient_-_sans_neutre.pdf https://service.somfy...
  • Télécommande ou SMOOVE ORIGIN io

    Bonjour, Je viens d'acheter une prise télécommandée IO pour programmer une lampe qui restera définitivement à sa place. Pour une question de praticité puis je la faire...
    Eugène G.
    Eugène G.

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    Absolument, tous points de commande IO pilotent tous équipements et automatismes IO. Bonne journée
  • gestion des scenarios avec Tahoma by Somfy

    Bonjour, Est ce que la gestion des scenarios (changement d'heures d'ouvertures, de fermetures des volets roulants, idem pour les éclairages etcc..) restent identiques avec...
    Eugène G.
    Eugène G.

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    Bonsoir Eugène Consulter le lien ci joint https://www.somfypro.fr/actualites/2023/changement-d-application-pour-les-utilisateurs-tahoma-classic
  • Suppression d'une icone

    Bonjour, J'ai réinstallé une prise Somfy qui ne fonctionnait pas bien et je l'ai renommée autrement. Par contre je n'arrive plus à supprimer l'ancienne icone qui du coup ne...
    Eugène G.
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    Bonjour Didier, En effet, si ce huitième moteur a déjà été appairé à votre box et a été supprimé vous ne pourrez pas l'enregistrer de nouveau car il a une clé de sécurité Io...
  • Positionnement tête thermostatique IO ?

    Bonjour, J'ai acheté une tête thermostatique IO pour la placer tout en bas d'un grand radiateur en hauteur. Puis-je faire le vissage du robinet thermostatique en le tournant...
    Eugène G.
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    Bonjour, La position de la tête n'a aucune importance...
  • lorsque je télécommande une prise une deuxième s'allume en même temps

    bj. lorsque je télécommande une prise une autre prise s'allume ou s'éteint en même temps. Il y a donc une interaction entre deux prises télécommandées. Comment faire pour les...
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    Bonjour, Il y a obligatoirement une mauvaise manip. Faites ceci: Supprimez toutes les prises des deux télécommandes. Vérifiez qu'elles ne pilotent plus rien. Ensuite...
  • commutateur électrique

    Bonjour. Je poursuis la domotisation de ma maison. J'ai installé des bornes avec prises dans mon jardin avec des gaines 3G 2.5 m2 que j'ai fait aboutir dans une boite de...
    Eugène G.
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    Bonjour Eugène, Nous ne commercialisons pas de Récepteur s'intégrant aux tableaux électriques, les seules solution seront soit la prise extérieure soit un Micro-Module...
  • ixengo L ?

    Bonjour, J'ai installé TAHOMA pour la domotique. J'étudie actuellement la motorisation de mon portail et pense être intéressé par Ixengo L. J'ai vu sur le site que SOMFY...
    Eugène G.
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    Bonjour, Connexoon ferait double emploi avec Tahoma. L'Ixengo est pilotable via Tahoma.
  • différence entre les modèles automatismes vis sans fin

    Bonjour, Après avoir automatisé toutes mes ouvertures de la maison avec SOMFY / Tahoma je voudrai poursuivre avec la marque et changer mon ancien système d'ouverture automatique...
    Eugène G.
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    Bonjour Eugène,Il n'y a pas de différence entre les SGS 400/501/601, seuls les compositions des kits peut différer (nombre de télécommandes, accessoires, ...), vous trouverez...
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