Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, je viens de m'apercevoir que, lorsque je suis sur le site, concernant mon thermostat temperature maison, j ai ce message: Solution domotique inactive. ca veut dire quoi...
bonjour a tous, il y y a bien longtps que je ne m 'etais pas connecté a mon alarme via mon mac, mais là, impossible, l adresse alarmesomfy.net ne souvre pas, c est juste ecrit...
Bonjour, Je souhaite m’équiper de détecteur de fumée connecter Somfy. Il y a deux modèles à deux prix bien différents. Je possède une alarme sans fil protexiom et un boîtier...
Bonjour,
Il vous faudra ce modèle; https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-fumee.html
Il est connecté et inter-connecté.
Celà veut dire que si, comme moi, vous avez...
Bonjour
Tous les jours et surtout tous les soirs lors ce que je veux fermer les volets ma Tahoma est déconnectée j’ai pourtant effectuer le fameux reset. J ai changé le Cable...
bonjour,
sur mon macbook, j 'ai l'appli somfy home motion, pour gerer alarme, eclairage et, j'aimerais y ajouter les volets roulants nouvellement installé.
qui connait la...
Bonjour Laurent,
Merci pour les informations, la protexiom n'est pas compatible avec vos volets roulant car elle fonction en protocole radio RTS et les volets en IO.
Bonne...
bonjour a tous,
je me suis apercu, il y a qq jours, que le boitier sur la prise de courant clignotait rouge. impossible de le re-appairer malgres maintes tentatives...
bonjour a tous,
je vais acheter tres prochainement une enceinte connectee. probablement sonos ou jbl. ma question est: est il necessaire d avoir une tahoma pour pouvoir...
bonjour a tous,
petite question qui peut paraitre idiote mais, etant donné la grande difference de pris entre une motorisation synapsia achetee chez somfy et une achetee chez...
Bonsoir Laurent,
Bonsoir Laurent, comme préciser plus haut, il n'y a pas de différence de qualité entre un produit acheté chez Somfy ou en GSB, la différence de prix est...
bonjour,
je souhaite installer mon thermostat connecte mais , bien que respectant scrupuleusement la procedure, celui ci clignote rouge systematiquement en fin d'instal'...