Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Activation Tahoma occasion ?
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée d'une tahoma box Code Pin 1216-7755-4856. Jai demandé une reinitialisation de la box pour que je puisse l'activer sur mon compte...Bonjour François, Pour vous aider, il nous faut le code PIN de votre box. Bonne journée, -
Activation Tahoma occasion ?
Bonjour, J'ai acheté une maison équipée d'une tahoma box Code Pin 1216-7755-4856. Jai demandé une reinitialisation de la box pour que je puisse l'activer sur mon compte...Bonjour Benoit, La Tahoma est bien rattachée à votre compte. Bonne journée, -
Evology zen alarme
Bonjour, J ai acheté une maison qui est équipée du système d alarm Evology Zen. Il m est impossible de contacter l ancien propriétaire de l alarme. Comment dois je procéder...Bonjour Jacques Olivier, Je vous laisse voir ce lien qui va vous aider. Bonne journée, -
Cable usb camera protect
Ou acheter un cable usb pour ma camera somfy protect? Mon perroquet a coupé le cable en dejx... oups...Bonjour Alexandre, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Usure de la pile anormal sur une télécommande
Bonjour, je me pose des questions concernant le usure anormale de piles dans ma télécommande pourtant je n'ai jamais changé de marque ce sont des bonnes piles Energizer, avant...Bonjour Sami, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre télis 4 soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Axovia 170S ouverture très aléatoire.
Bonjour, Mon portail s'ouvre et se ferme aléatoirement quand j'appuie sur la télécommande. En appuyant successivement sur la télécommande, 1 côté s'ouvre et pas l'autre, puis...Bonjour Denis, Pouvez-vous nous expliquer votre problème et le produit que vous possédez ? Bonne journée, -
Bonjour Eric, Je me permets de vous envoyer un mail afin de vous communiquer votre nom de sous domaine choisi lors de la création de votre compte. Bonne journée,
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Box Tahoma switch déjà rattachée à un compte
Bonjour, J'ai acheté un box Thaoma switch neuve lors de l'activation on m'indique quel est déjà rattachée à un compte !!! PIN : 2003-6550-5042 Pouvez-vous m'aidez Merci...Bonjour Etienne, La box n'est pas activée, vous pouvez donc procéder à son activation. Bonne journée, -
Connexion depuis mon portable ?
Bonjour, Depuis quelques jours, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme depuis mon téléphone sur mon lieu de vacances. Tout fonctionnait jusque là, et ce problème est...Bonjour Christian, Après vérification, il est nécessaire que vous fassiez l'ouverture du port 443 et 80 pour l'IP d votre alarme dans votre box internet. En effet, ceux-ci... -
piece cassée sur Somfy GDT 200 ?
Mes précédentes questions ont été résolues : moteur non HS et reprogrammation de la carte. Mais au bout de quelques essais, la chaine n'est plus entrainée. J'ai démonté le...Bonjour Dominique , Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
