Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Date expédition commande
Bonjour, J'ai passer une commande n° 700000339600 le 10/04/2023 , le 11/04/2023 je reçois un mail pour m'indiquer que le délai est au 06/06/2023. or je constate ce jour que... -
Connexioon déjà connecté
Bonjour, Ma box connexoon 1811429A est déjà connecté avec le PIN 0829-1408-5450. Comment la débloquer ? Merci, -
Bonjour. Comment changer de proprietaire svp ? Pin 0202-8954-8188 ?
Bonjour, J'arrive ds un logement où une box somfy Tahoma est presente, qui commande des volets. Pin 0202-8954-8188 Merci de bien vouloir faire le necessaire pour que je... -
Céder box Tahoma suite vente maison
Bonjour, Je souhaite céder ma Tahoma Somfy à mes acheteurs Code PIN : 1219-2191-5231 Merci, -
Télécommande Somfy Portail bouton central cassé
Bonjour, le bouton central de ma télécommande Somfy Keygo de mon portail est déchiqueté en petits morceaux à cause de l'usure. Je cherche à le changer, j'en avais de... -
Problème de connection kit de connectivité et alarme
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne peux plus accéder à mon alarme via l'application ni via le pc avec l'adresse IP bien qu'il n'y ai eu aucun changement dans mon... -
Tahoma Box déjà activée par l'ancien propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acquérir une maison et la box Tahoma avait déjà été activée par l'ancien propriétaire. Pourriez-vous intervenir s'il-vous-plaît ? Voici son numéro... -
reset connexoon suis a changement de proprietaire
Bonjour, suite a un rachat de logement est il possible de reseter ma coonexoon code pin 0817-3299-1285 . car elle est bien reconnue avec notre adresse mail mais impossible de... -
Vente d'une box Tahoma V2
Bonjour, Je vais vendre ma Tahoma V2. J'ai vu qu'il fallait la réinitialiser avant de pouvoir le faire. Le code PIN de ma box est : 1227-5171-8855 Pouvez vous réaliser... -
probleme de password ET de connexion
Bonjour, J'ai quelques soucis avec ma tahoma qui commande 6 volets et 2 stores. Elle perd de temps en temps la connexion avec ma Freebox (située à 1M). Bon ca encore … Mais...
