Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
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Bonjour, je voulais savoir s'il existait des coques de rechange pour les télécommandes 4 touches pour alarme protexiom 50. Si oui, où me fournir et à quel prix?
Bonjour,
J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...
Bonjour,
j'aimerais récupérer le code Homekit de ma box Tahoma afin de l'intégrer a la domotique de mon logement.
je ne possède pas de matériel de la marque a la pomme.
le...
Bonjour,
Mes portes de garage et de portail sont commandées par 4 keygo et je déplore la dégradation du bouton central sur 3 d’entres elles. Comment puis-je me procurer ces...
Bonjour,
Je me suis rendu compte en allant dans les paramètres de ma TAHOMA SWITCH que l'adresse mail comportait une erreur.
J'ai donc réalisé un changement d'adresse avec la...
Bonjour suite à des problèmes avec mon adresse mail actuelle j'ai voulu changer l'adresse et le mot de passe dans mon compte. J'ai du commettre une erreur. Je n'ai plus accès ni...
Bonjour,
Suite à un déménagement, l'ancien propriétaire m'a laissé une box TAHOMA, dont le code PIN est : 0204-8570-5722
Quand j'essaye d'affilier ce boitier TAHOMA, le...
Bonjour,
J'ai créé il y a 7 ou 8 mon compte somfy, auquel j'avais accès sans problème, mais depuis la modification de l'adresse mail, lorsque je rentre mon e-mail et mon mot...
Bonjour,
Je n'arrive pas à dossocier ma box au pin 1219-4146-7855 d'un ancien compte pour le rattacher vers ce nouveau compte, j'ai toujours l'erreur "Cette box est déjà...
Bonjour Mathieu,
Il est nécessaire de scanner le QR code présent sur la box. Non il faudra vraiment utilisé l'application Eugénie. Elle sera dispo sous Tahoma à partir du 26...