Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Equipement Somfy protect disparu sur l'application suite réinitialisation MdP
Bonjour, Suite à la modification de l'adresse mail et du mot de passe de la Tahoma, le mot de passe n'est plus recevable sur l'appli somfy protect bien que l'adresse mail... -
"Code PIN correct mais box déjà activée", que faire ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans un nouvel appartement où je dois apparemment configurer TaHoma pour régler le chauffage (j'ai froid). Je rentre le code pin qui apparaît... -
Déménagement, comment transférer un compte ?
Je viens d'acheter une maison équipée d'une Connexoon installée, celle-ci commandant plusieurs volets. Que devons-nous faire l'ancien propriétaire et moi afin que je puisse... -
acces a distance alarme protexiom ?
Bonjour Je parviens à me connecter en local et grâce a l'application android mais je ne parviens pas à y accéder par l'intermédiaire de alarmesomfy. J'obtiens le message... -
Changement de propriétaire, comment dissocier la connexion de mon compte ?
Bonjour, J'ai vendu mon logement avec l'équipement Somfy et la connexoon. Le nouveau propriétaire ne peut pas connecter le boîtier à son compte. Pouvez vous dissocier la... -
comment supprimer connectivity kit compte tahoma somfy?
Bonjour, Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte... -
Bonjour, la box connexoon est enregistrée, pas de connexion pin 0832 2233 7971
Bonjour, ma box est déjà enregistrée mais pas de connexion Pin 08332 2233 7971 Merci, -
comment supprimer connectivity kit compte tahoma somfy?
Bonjour, Suite a problème de connexion avec ma connectivity kit le vendeur m'en a fournie une nouvelle mais je n'arrive pas a la connecter car j'en ai déjà une sur mon compte... -
Comment effectuer le changement de propriétaire ?
Bonjour, Je viens de récupérer une box TaHoma de mon cousin Je possède le code wifi et le nom et prénom et adresse précédente si besoin Pouvez vous m aider 1213 3996 9701...
