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RAZ box tahoma ?

Bonjour, Merci de réinitialiser ma box Tahoma dont voici le PIN 1222-0883-5273 ? Merci,

Kemicie B.

Kemicie B.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Kemicie B.

Date: 19 février 2023

: il y a environ 3 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Kemicie, Je vous invite à tout supprimer côté application Maison et recommencer l'association. Tout est vierge du côté de Tahoma. Je vous rappel qu'il est...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 27 février 2023

: il y a environ 3 ans

réponse: r

Detecteurs de mouvement avec même identifiant

Bonjour, J'ai un équipement Protexiom avec plusieurs détecteurs. Je viens de me rendre compte que 2 détecteurs de mouvements extérieurs ont exactement les mêmes identifiants...

Titi A.

Titi A.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Titi A.

Date: 19 février 2023

: il y a environ 3 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Titi, Je me permets de vous faire un mail afin de vous aider. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 27 février 2023

: il y a environ 3 ans

réponse: r

Modification adresse mail sur mon compte Tahoma

Bonjour, Un Yellows peut-il me contacter en PM pour modifier l'adresse mail de mon compte TaHoma Serenity (PIN ****-****-**47 version 2016.2.5-9.3). Avec mes remerciements...

Pascal

Pascal

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Pascal

Date: 12 juillet 2016

: il y a plus de 9 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Michael, Le nécessaire a été fait. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 27 février 2023

: il y a environ 3 ans

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11F5AFE8-078E-4633-A0DB-5DA8F7278115.jpeg

: 11F5AFE8-078E-463...

: 6,5 Mo

: 13 juin 2022

: Traité

Adresse serveur change de nom tout seul

Bonjour,j ai constaté que l’adresse serveur de l application Somfy de l alarme change systématiquement le nom de celle ci. Alarme Somfy.net devient alarmesomvy.net malgré mes...

vincent

vincent

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: vincent

Date: 13 juin 2022

: il y a presque 4 ans

question: q

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Leonel, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre module IP soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 27 février 2023

: il y a environ 3 ans

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Erreur inconnue icm100 sur tahoma

Bonjour, ayant perdu les différents mot de passe de ma ICM100, j’ai procédé à une remise à zéro de celle-ci. Je l’ai donc aussi supprimé de ma Tahoma. Elle fonctionne très...

Mathieu M.

Mathieu M.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Mathieu M.

Date: 31 août 2022

: il y a plus de 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Laurent et Cyril, Vos caméras ne sont pas présentes sous les serveurs Tahoma. Pour information, la visualisation de caméras ne se fait plus via l'application Tahoma...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 27 février 2023

: il y a environ 3 ans

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Céder Tahoma Switch

Bonjour, Je cède ma Tahoma Switch, code PIN 2014-6944-1512 aux nouveaux propriétaires, suite à la vente de ma maison, prévu le 22/02. Merci de bien vouloir me transmettre les...

Magali S.

Magali S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Magali S.

Date: 19 février 2023

: il y a environ 3 ans

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Gaëlle B.

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Bonjour Magalie, Il pourra récupérer les produits mais pas les pièces ni les scenarii en revanche. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 21 février 2023

: il y a environ 3 ans

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Céder Tahoma Switch

Bonjour, Je cède ma Tahoma Switch, code PIN 2014-6944-1512 aux nouveaux propriétaires, suite à la vente de ma maison, prévu le 22/02. Merci de bien vouloir me transmettre les...

Magali S.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Magali S.

Date: 19 février 2023

: il y a environ 3 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour Magalie, Je peux dissocier le compte de votre box. Ainsi le nouvel acquéreur pourra l'activer avec son compte en conservant les produits. Merci de nous confirmer...

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 20 février 2023

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Erreur de Connexion Tahoma / Conexoon

Bonjour, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma pour accéder à mes volets roulants. Les Logins et mots de passe sont corrects, j'ai meme changé...

Guillaume C.

Guillaume C.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guillaume C.

Date: 18 août 2022

: il y a plus de 3 ans

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Gaëlle B.

Gaëlle B.

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Bonjour David, Je vous invite à recommencer l'activation de votre box depuis le début. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Gaëlle B.

Date: 20 février 2023

: il y a environ 3 ans

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TAHOMA déjà attachée à un compte ?

Bonjour, J'ai acheté hier chez Leroy-Merlin une TaHoma switch et j'ai exactement le même problème qu'Alexandre G et d'autres personnes. Serait-il possible de la débloquer ? je...