Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Réinitialiser ma box tahoma
Bonjour, Je souhaite réinitialiser ma box tahoma pour pouvoir la réinstaller avec ma nouvelle adresse mail suite à notre déménagement. Son code pin est 1205-2995-5319...Bonjour Olivier, Le nécessaire a été fait. Bone journée, -
Réinitialiser ma box tahoma
Bonjour, Je souhaite réinitialiser ma box tahoma pour pouvoir la réinstaller avec ma nouvelle adresse mail suite à notre déménagement. Son code pin est 1205-2995-5319...Bonjour Atmann, Merci, Meilleurs vœux également à vous pour cette nouvelle année. Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Comment faire pour trouver la centrale d'alarme ?
Bonjour, Je viens d'emménager dans une maison déjà équipé d'un système d'alarme SOMFY. Vu avec l'ancien propriétaire, j'ai réussi à me connecter à la centrale Installateur...Bonjour Franck, J'ai testé l'accès à distance et celui-ci est tout à fait fonctionnel. Souhaitez-vous tout de même que je le supprime ? Bonne journée, -
Réinitialisation compte kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy qui est déjà rattaché a un compte, pourriez vous svp le réinitialiser ? Le code PIN est le 2103-1905-8642 Je vous...Bonjour Franck, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...Bonjour Ludovic, Je vous envoi un mail afin de vous le communiquer. Bonne journée, -
Suppression impossible d’un appareil de l’interface ?
Bonjour, Je n’arrive pas à supprimer une ampoule ikea tradfri de mon interface TaHoma. Malgré la « suppression réussi » via l’application l’ampoule apparaît toujours...Bonjour Gauthier, Quel est le PIN de votre box et quel produit cherchez vous a supprimer ? Bonne journée, -
Suppression equipement z-wave HS
Bonjour, Pouvez vous me supprimer un équipement z-wave HS de ma box ? il se nomme "a supprimer" code pin : 1201-8869-3971 Merci beaucoup, JulienBonjour Nicolas, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Changement adresse mail suite au changement d'opérateur?
Bonjour, J'ai changé d'adresse mail suite au changement d'opérateur et de mon domicile, pourriez vous réinitialiser ma tahoma avec la nouvelle adresse mail 1208-3772-3417...Bonjour, Le nécessaire a été fait. Bonne journée -
Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?
Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...Jocelyn, Je me permets de vous envoyer un mail le code Homekit. Bonne journée, -
Désactivation box ancien propriétaire
Bonjour, Suite à l'achat d'un appartement équipé d'une box (PIN: 1001-9041-3343), l'ancien propriétaire avait déjà activé cette dernière. Serait-il possible de la désactiver...Nicolas, C'est tout bon :). Bonne journée,
