Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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-code-pin-correct-box-deja-activee-que faire?
Bonjour, Nous avons acheté une maison et les anciens propriétaires nous ont laissé une box tahoma et lors de l’installation j’ai le message d’erreur suivant : code pin... -
Suppression accessoires philips Hue
Bonjour, J'ai a l'écran Tahoma, 4 accessoires Philips Hue qui n'existent plus et que je n'arrive pas a supprimer. Il s'agit de "A Supprimer 1 2 3 et 4" Pouvez vous faire le... -
Code Pin ancien propriétaire
Bonjour, Est-il possible de désactiver ce code pin 0204 4813 8114 qui appartenait à l'ancien propriétaire ? Merci à vous, -
Comment associer une tahoma suite à achat de maison ?
Bonjour, Suite à l'achat de ma maison, le propriétaire précédent a laissé les équipements dont la Tahoma. Après avoir contacté le support qui m'a informé que l'ancien... -
connecter ma tahoma switch sur mo compte
Bonjour, j'ai vendu ma maison j'ai laissé ma Tahoma j'ai acheté une nouvelle Tahoma switch mais impossible de la connecter. l'application me dit qu'elle est déjà sur mon ancien... -
Changer d’adresse mail
Bonjour, Je viens de changer d’adresse mail j’ai bien reçu par mail le lien de validation mais plus d’accès à mon interface je ne peut plus rien faire Pouvez-vous débloquer... -
pb connexion centrale alarme protexiom
Bonjour, J'essaie de configurer l'accès à ma centrale à distance sans succès.. j'ai bien suivi les instructions de la vidéo somfy: https://www.youtube.com/watch?v... -
impossible connexion alarme protexiom ?
Bonjour, je n'arrive plus a me connecter a mon systeme d'alarme. j'ai fait une remise a zero de l'IP mais a aucun moment le voyant rouge s'eteint et se rallume. j'ai mis un... -
Nouveau propriétaire maison équipée d'un Tahoma
Bonjour, Bonjour, Je viens d'acheter une maison équipée d'une box Tahoma mais elle est toujours associée au compte de l'ancien propriétaire. Merci pour votre aide,... Merci,
