Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Pouvez vous desactiver ma Tahoma V2, car je vais passer sur la Tahoma switch.
le code Pin est le suivant;1224-4469-4892.Merci
Cdt Jean-Luc
Merci,
Bonjour,
les installateurs n'ayant pas reussi à installer la switch, mes parents m'ont demandé de régler ça, je suis donc passé chez eux pour le faire, j'ai configuer avec...
Bonjour Charlotte,
Cette box est rattaché aux serveurs Belge auquel nous n'avons pas accès. Il sera nécessaire de vous rapprocher de votre vendeur afin qu'il fasse le...
Bonjour,
J'ai acheter une maison avec tous les appareil somfy, je veu activer tahoma mai me Di compte déjà activez pourtant l'ancien propriétaire me Di kil a supprimer son...
Bonjour, suite à une longue coupure de courant dû à un orage, je ne peux plus communiquer avec une prise Zwave. La prise étant HS, je n'arrive pas à la supprimer. Pouvez vous...
Bonjour,
Suite à un changement de propriétaire, je ne peux pas activer le boîtier SOMFY-TAHOMA de l’ancien propriétaire puisqu’il est déjà activé.
Le code PIN du boîtier est...
Bonjour Kabbaj,
La box est rattaché à des serveurs d'un autre pays. Je vous invite donc à vous rapprocher de votre revendeur car nous n'aurons pas accès à celle-ci.
Bonne...
Bonjour,
Pourriez-vous svp supprimer de ma Box Tahoma Code PIN 1206-2538-4651 version 2022.5.4.9, l'équipement nommé "A supprimer" ?
Vous en remerciant par avance.
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une box connexoon avec le code PIN 0816-7504-0452 auprès d'un particulier qui n'a pas du faire de demande de réinitialisation, je n'ai...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de connectivité.
La lecture du QRcode m'amène à l'installation de l'application "Tahoma".
Lors de l'installation j'ai bien choisi "kit de...