Gaëlle B.
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Désactiver la Box Tahoma pour la transférer au nouveau propriétaire ?
Bonjour, Nous déménageons le 11 juin 2022 et nous souhaitons transférer la box Tahoma au nouveau propriétaire : Merci de la désactiver pour qu'il puisse créer son propre compte...- Anonyme
Anonyme
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Box Tahoma changement propriétaire
Bonjour, Nous venons d'acheter une maison, j'ai bien créé un compte sur Somfy.fr mais je n'arrive pas à activer la box qui était déjà présente à notre arrivée (il est indiqué... -
Compte déjà rattaché à une autre box
Bonjour, J'ai l'impression d'être le seul avec ce soucis, c'est tout l'inverse des autres. Je m'explique, Mon kit de connectivité a rendu l'âme du jour au lendemain, j'ai... -
Box déconnectée ?
Bonjour, j'ai débranché ma box Tahoma v1 pendant mon absence et au retour elle ne se connecte plus. J'ai effectué la procédure de synchronisation plusieurs fois sans succès... -
Code pin de ma TaHome box ancien propriétaire
Bonjour, Je viens de déménager et les anciens propriétaires m ont laissé une TaHome box Pin: 1217 0646 6274 mais je ne peux pas l utiliser. Pouvez vous rendre cet box... -
Philips hue ne fonctionne plus sur ma tahoma switch!
Bonjour, Tout fonctionnait parfaitement et hier subitement je n'ai plus la possibilité de faire fonctionner mon éclairage Philips hue, tout fonctionne parfaitement depuis... -
information livraison
Bonjour, J'ai commandé le 14/08 une motorisation portail indiquée en stock livrée sous 4 jours. Il y avait une offre d'une télécommande supplémentaire à condition d'apporter... -
Erreur de Connexion Tahoma / Conexoon
Bonjour, Je suis dans l'impossibilité de me connecter à l'application Tahoma pour accéder à mes volets roulants. Les Logins et mots de passe sont corrects, j'ai meme changé... -
Acces protexiom à distance'?
Bonjour, depuis 2 semaines je n'arrive pas à me connecter avec l'ordinateur et l'app sur ma centrale Protexiom. J'ai fait la demarche de reinitialisation, j'ai verifié le...
