Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour modifier les accès.
Est il possible de reprendre les accès sans désynchroniser...
Bonjour,
J'ai acquis un bien immobilier, l'ancien propriétaire n'a pas fait le nécessaire pour modifier les accès.
Est il possible de reprendre les accès sans désynchroniser...
Bonjour,
Je ne retrouve pas la boîte avec la carte et l adresse mail somfy fournis avec du coup là je veux télécharger la nouvelle version du connexoon et impossible sans cette...
Bonjour,
Suite à la vente de notre appartement, nous souhaitons dissocier la tahoma de notre compte. Code pin: 1231-1363-2334
Dommage que l'on ne puisse pas le faire...
Bonjour,
j'ai installer mon alarme protexiom à l'époque avec une adresse mail qui aujourd'hui n'existe plus (changement d'opérateur internet) comment puis-je changer cette...
Bonjour,
Nous venons d'emménager dans une nouvelle maison gérée par domotique Somfy Tahoma.
Pouvez-vous s'il vous plait désactiver le compte de l'ancien propriétaire afin que...
Bonjour,
J'ai acheté il y a quelques jours un moteur SlidyMoove 600 chez Leroy Merlin pour mon portail. En lisant la notice je découvre que les crémaillères à fixation haute...
Bonjour,
je voudrais installer une box connexoon.
- J'ai télécharger l'application Tahoma classic sur mon téléphone,
-je mec onnecte mais un message me demande d'activer...
Ce site est inaccessible192.168.0.234 a mis trop de temps à répondre.
Voici quelques conseils :
Vérifier la connexion
Vérifier le proxy et le pare-feu
Exécutez les...
Bonjour Frédéric,
Afin de diagnostiquer la source du défaut que vous rencontrez, je vais avoir besoin du numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur. Il s'agit...