Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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Réinitialisation tahoma suite achat maison ?
Bonjour, Suite a m'achat d'une maison pouvez vous faire le nécessaire pour réinitialiser le pin 1233-4395-4558 Merci, -
Boîtier connexion détect les volet hors de portée radio alors que rien a changer ?
Bonjour, Sa fait une semaine que je me bat avec mes volets roulant et l'application Rien a changer tous marcher très bien avec l'application Connexoon Windows et alexa... -
Capteur de soleil déchargé en 2 jours
Bonjour, A chaque fois que je mets des piles neuves dans mon capteur de soleil, celles-ci sont déchargées en 2 jours. Merci, -
comment modifier adresse IP de mon alarme sur le site alarmesomfy.net ? .
Après réinitialisation, l'adresse IP fini par 40; puis modifiée par 207 et depuis impossible de se connecter à distance à l'alarme. Sur le site alarmesomfy.net l'adresse IP est... -
Support Mural Telis 1 RTS Pure égaré
Bonjour, Je recherche un support mural pour télécommande Telis 1 RTS Pure. Malheureusement je l'ai égaré durant mes travaux. Est-ce qu'il existe un moyen d'en acheter un... -
Tahoma code pin correct - déjà activé
Bonjour, J'ai voulu installer ma box tahoma cela me dit Code pin correct box déjà activée. Du coup impossible de l'installer Voici le pin : 1224-2896-0755 Pouvez vous... -
Récupération compte ancien propriétaire
Bonjour, Je souhaiterais pouvoir récupérer le compte de l’ancien propriétaire de la maison que je viens d’acheter. Le PIN est 1223-0016-8107 Merci, -
Impossible d’ajouter volet IO TaHoma Switch?
Bonjour, Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire... -
Comment passer en mode securite OFF Tahoma ?
Bonjour, je n'arrive pas à accéder à la configuration de ma tahoma. J'ai le message suivant : veillez passer en mode sécurité OFF pour accéder à la configuration -
Tahoma déjà attribuée, compte supprimé par erreur ?
Bonjour, Mon mari a créé son compte avec une vieille adresse mail qui n'est plus utilisée. Lorsqu'il a voulu la modifier sur son compte somfy, la modification ne s'appliquait...
