Gaëlle B.
Membre depuis le 01/06/2016
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lier moteur portail à tahoma
Bonjour, je vais installer un portail motorisé avec des moteurs EXAVIA. Je souhaite les "relier" à ma boite Tahoma: faut il installer un boîtier rts intermédiaire comme ceux...Bonjour Florian, En effet, merci de nous faire une photo de votre boîtier électronique afin de vous donner la marche à suivre. @ emmanuel gosselin : En effet, j'ai fait... -
Pièce détachée coque télécommande garage KEYGO
Bonjour, J'ai une télécommande pour porte de garage KEYGO (modèle en photo ci-jointe). Elle fonctionne bien, mais la coque est fichue au niveau du bouton central. Je souhaite...Bonjour Eric, Je suis surprise de votre message puisque je vous ai apporté une réponse en date du 07/02/2022 ? Mail auquel vous n'avez jamais répondu. Bonne journée, -
Transfert après vente de la maison
Bonjour, je viens d'acheter une maison équipée et je souhaite le transfert du service avec la configuration existante. Je viens d'ouvrir un compte. Le pin est 1231-0872-6962...Bonjour Christophe, Votre Tahoma est bien rattaché à votre compte christophe.buffet@gmail.com Bonne journée, Gaelle B. -
Réinitialisation box Tahoma emmenagement
Bonjour, Je viens d'emménager dans un logement équipé d’un boitier TAHoma J’ai essayé d’activer mon compte Tahoma mais l’ancien propriétaire n’a pas désactivé son compte...Bonjour Romain, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Connexoon en panne
Bonjour, Depuis 2 jours je n’arrive plus à faire fonctionner mes volets via l’application Connexoon bien que j’arrive à me connecter lorsque je lance l’ouverture d’un volet...Bonjour Régis, Afin de vous aider, merci de laisser ici le code PIN de votre produit. Bonne journée, -
Comment faire un reste de TaHoma de HomeKit ?
Bonjour, je cherche à effacer de la mémoire de ma tahoma l’affiliation avec HomeKit, quelles est la solution ? 1201-4224-4259. Merci d’avanceBonjour Margarita, Le nécessaire a été fait. Bonne journée, -
Tahoma déjà attribuée, compte supprimé par erreur ?
Bonjour, Mon mari a créé son compte avec une vieille adresse mail qui n'est plus utilisée. Lorsqu'il a voulu la modifier sur son compte somfy, la modification ne s'appliquait...Bonjour Sébastien, Votre compte n'a absolument pas été supprimé et votre box est toujours rattachée à celui-ci. En revanche votre compte est bloqué dû à plusieurs connexion... -
lier moteur portail à tahoma
Bonjour, je vais installer un portail motorisé avec des moteurs EXAVIA. Je souhaite les "relier" à ma boite Tahoma: faut il installer un boîtier rts intermédiaire comme ceux...Bonjour , Après échange ensemble, je tiens à préciser que pour appairer le moteur il est nécessaire de faire un appui maintenu sur le voyant de réveil jusqu'à l'allumage du... -
Utilisation Tahoma installée dans un appartement en location
Bonjour, Je suis locataire d'un appartement équipé d'un système Tahoma et je ne peux l'utiliser. Le système a déjà été activé. Pin 1002-4731-9343 Merci de m'indiquer la...Frédéric, Vous pouvez repasser un ordre et me dire ce qu'il en est ? Bonne journée, -
impossible de me connecter à l'application connexoon window
Bonjour, Mon application mobile connexoon window, suite à un bug de mon téléphone , ne reconnait pas mon mail et mon mot de passe . Ma box : Code PIN 0808-5474-6203. Merci...Jean-Noel, C'est parfait, je vous en prie. Bonne journée,
