Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J.essaie d’installer la box Connexoon . On me demande d’effectuer une mise à jour de la box. Mais impossible , ça tourne pendant des heure, mais rien . J.ai fait...
Bonjour ,
suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire)
PIN 1223-3167-3495
Pourriez vous...
Bonjour ,
suite à mon aménagement j'ai le message qui s'affiche : PIN correct mais box deja active ( sûrement par l’ancien propriétaire)
PIN 1223-3167-3495
Pourriez vous...
Bonjour,
Désireux d'intégrer plusieurs volets dans mon installation, il m'est actuellement impossible de me connecter à l'interface web de la box tahoma V2 (message : une...
Bonjour,
J'ai fait l'installation d'une Box V1 dans ma maison de compagne avec un autre compte email.
Comme vous pouvez le constater sur la photo, la date d'activation date...
Bonjour Fab,
En effet, cette box ne s'est jamais connectée à notre serveur car elle ne s'est jamais connectée à internet. Je vous invite à faire un reset et un changement de...
Bonjour Pierre-Yves,
Avant toute chose ici ont utilise le "Bonjour", "Svp" et "merci" .
Enfin pour pouvoir supprimer vos équipements, merci de les supprimer dans toutes les...
Bonjour,
Nous avons emménagé dans une nouvelle maison équipée d une box connexoon.
Pin 0804-7457-4388.
L ancien propriétaire ne se rappelle plus de ses informations de...
Bonjour,
J'ai changé de fournisseur "internet". Je n'ai pas trouvé la solution pour changer mon adresse mail sous SOMFY AFONE.
Merci par avance de votre aide.
Cordialement...