Gaëlle B.

Bonjour, Pouvez vous remettre mon kit de connectivité aux paramètres d'usine pour que je puisse acheter la tahoma switch et me reconnecter avec mon compte Somfy Voici son...

Bonjour, j'ai acheter a un copain une box tahoma premium d'occasion qu'il avait activer il y a 2 ans mais qu'il n'a jamais réussie a faire fonctionner j'ai demander la...

Bonjour, J'ai revendu ma Tahoma V2 Pourriez vous la retirer de mon compte svp ? Merci.

Bonjour, Merci,

Bonjour, Suite à la perte de l'association entre mon équipement et la box, je me retrouve avec des équipements Zwave fantômes que je ne peux pas supprimer. Pouvez vous les...

Bonjour, J’ai une TaHoma mini qui fonctionnait trés bien avec un compte sur une adresse gmail. J’ai cherché à la basculer sur une adresse orange, et là malgré les...

Bonjour Le code Pin de ma box est correct mais elle est déjà activée par les anciens propriétaires : 0827-0178-7709 Pourriez-vous la désactiver du compte précédent s'il vous...

Bonjour, Suite a un changement d'email via l'appli Tahoma switch, ma box est devenue inaccessible. Pourriez vous regardez svp ? Mon code PIN est le 2013-4483-8814 et mon compte...