Frédéric M.
Membre depuis le 22/06/2016
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Caméra déjà installée sur un autre compte ?
Je viens d'acheter ma caméra neuve, suite à plusieurs tentatives d'installation j'ai le message d'erreur suivant : Question: « Caméra déjà installée sur un autre compte. Depuis... -
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Supprimer une box Tahoma de mon compte somfy ?
Bonjour, je souhaite supprimer la box tahoma v1 PIN 0202-0596-8732 qui n'a jamais réussi a se connecter à internet et que je remplace par un boitier tahoma switch. Je n'ai pas... -
Intellitag, perte du signal radio?
Bonjour, Nous avons constaté que notre intellitag a perdu tout signal radio. J’ai tenté plusieurs fois de le reconnecter, en vain. J’ai essayé de changer les piles... -
problème de sirene exterieur depuis la derniere mise a jour du 28/09/2021
Bonjour, Quand je désactive mon alarme la sirène ne bip plus depuis la dernière mise a jour du 28/09/21 puis elle émet plus de sirène plus quand j'ai une alarme a mon... -
Changement de nom de badge non effectif
Bonjour, Je viens de changer le nom d'un de mes badges dans l'interface. Il apparait bien avec le nouveau nom dans les menus. Cependant lorsque que je reçois une... -
Code PIN est correct mais votre box est déjà activée
Comment faire? -
Pile badge qui se décharge rapidement ?
Bonjour, J'ai le problème (visiblement très courant) de pile qui se décharge rapidement sur un seul de mes deux badges. Est-ce qu'un Yello serait disponible pour me contacter... -
Impossible de réinstaller mon équipement Home Alarm
Bonjour, Suite à un changement de box j'ai voulu changer mon réseau sur mon dispositif Home Alarm. Comme cela ne fonctionnait pas j'ai supprimé tous mes équipements pour... -
Connexion link après changement box
Bonjour, Je n’arrive pas à connecter mon link malgré les différentes solutions (config wifi, utilisation 2 smartphones) Son adresse mac est 6C0B84769746 Merci,
