Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Comment mettre en marche une zone PAC atlantic duo + avec Tahoma ?
Bonjour, Je suis équipé d'une PAC Atlantic duo + vavec deux zones et d'une box Tahoma. Sur l'écran d'accueil de l'application smartphone les deux zones de mon chauffage...Bonjour Hervé, cette PAC est elle bien un modele A.I? bonne journée. -
Problème Appairage avec HITACHI YUTAKI M via ATW-TAG-02
Bonjour, J’ai récemment fait l’acquisition d’une Tahoma pour contrôler par PAC air/eau Hitachi Yutaki M (RASM-6NE). J’ai deux circuits de plancher chauffant contrôlés...Bonjour Rene, Apres avoir contacter le develloppement visiblement ce module hitachi ne fais pas partie de la liste de compatibilité Tahoma Switch mais uniquement Tahoma V2... -
Tahoma switch reconnexion impossible recherche de mise à jour
Bonjour, Ma tahoma a du se déconnecter et depuis impossible de la reconnecter. J'ai essayé toutes les manipulations conseillées sur les forum. Cela reste bloqué à recherche...Bonjoour Xavier, Je vois que votre tahoma c'est reconnecté et qsu'il c'est bien mis a jour. Bonne journée. -
Association Connexion à mon compte
Bonjour, Je n'arrive pas associer ma connexoon à mon compte Je rentre le pin de la box et me renvoi vers le téléchargement de l'application TaHoma déjà télécharger en...Bonjour Vincent, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Volet roulant plus pilotable par l appli tahoma
Bonjour, Je possede 7 volets roulants solaire sans fil somfy et portail moteur somfy. Tous marchent tres bien via leur telecommande respective. Ils etaiét tous pilotable...Bonjour Thierry, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. bonne journée. -
une erreur serveur ?
Bonjour, Depuis 3 jour impossible de se connecter sur interface web message erreur serveur j'ai procéder à la resynchronisation selon tuto..toujours pareil erreur serveur j'ai...Bonjour Jean, Je vois que vous arriver a vous connecter a votre Tahoma depuis votre interface web. Bonne journée. -
Une erreur s'est produit au niveau de votre boitier Somfy ?
Bonjour, Lors de l'armement de mon alarme, dans l'historique du tableau de bord, le message suivant est affiché : "Sirène_bas Une erreur s'est produite au niveau de votre...Bonjour Frederic, J'ai lancer une resynchronisation entre votre boiter et notre serveur, Pouvez vous verifier le foncitonnement? Bonne journée -
Compte déjà associé
Bonjour, Je ne peux pas installer ma tahoma switch acheté hier chez castorama l'application me dit qu'elle est déjà associée à un compte. Code pin : 2023 4716 8595...Bonjour Pierre-Henri, Je ne vois pas cette box deja activé. vous pouvez l'activer des a présent. Bonne journée. -
Réinitialisation tahoma déjà associé
Bonjour, La tahoma que je viens d’acheter est déjà associé pouvez vous la réinitialiser svp ? Le code pin : 0204 9344 9323 Merci,Bonjour Jérome, Je reviens vers vous par e-mail. bonne journée. -
problèmes tahoma switch ?
Bonjour, Ma tahoma V1 étant hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais je ne peux me connecter à internet (message votre box n'est pas connectée à internet) et la...Thibaud, J'ai essayer de faire des manipulations sur votre boitier sans succes. Je vous invite a prendre contacte avec mes collegues su service clients afin de faire des...
