Forum Somfy

Suppression compte Tahoma par erreur?

Bonjour, j'ai supprimé par erreur mon compte Tahoma auquel est associé un kit de connectivité. Pouvez vous le remettre en force avec les équipements associés svp : PIN du kit...

Xavier F.

Xavier F.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Xavier F.

Date: 18 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Bonjour Benoit, je ne peu rien faire. cette box n'est plus du tout activé il faudra l'activer et reprogrammer vos produit. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Connexoon : Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr.

Bonjour, j'ai aussi le message Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. Contactez-nous sur forum.somfy.fr. Que puis-je faire? Cordialement Merci,

Armelle L.

Armelle L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Armelle L.

Date: 12 mai 2021

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Nicolas F.

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Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

Screenshot_20220207_205942_com.somfy.homeapp.jpg

: Screenshot_202202...

: 240 ko

: 7 février 2022

: Traité

Tahoma switch déjà relié à un compte

Bonjour, Je voudrais faire une reinstallation complète de ma tahoma switch pin 2001-2671-8150 Ce dernier est déjà relié à un compte Merci,

Huy L.

Huy L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Huy L.

Date: 7 février 2022

: il y a plus de 4 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Kévin, Je vous confirme avoir fais le nécéssaire. Bonne journée.

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Bouton central télécommande KeyGO RTS HS

Bonjour, Le bouton central de mes 2 télécommandes KeyGo est troué, serait-il possible de commander des boutons de rechange svp? Merci,

Geoffrey M.

Geoffrey M.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: Geoffrey M.

Date: 24 avril 2024

: il y a plus de 2 ans

question: q

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Nicolas F.

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Bonjour Etienne, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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$_1.JPG

: $_1.JPG

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: 22 mai 2022

: Traité

Remplacement bouton de télécommande Somfy ?

Bonjour, Je cherche des boutons de remplacement pour mes télécommandes SOMFY Keyco qui fonctionnent très bien, mais les boutons sont sortie de leur...

JOEL D.

JOEL D.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: JOEL D.

Date: 22 mai 2022

: il y a plus de 4 ans

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Nicolas F.

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Bonjour Fabrice, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

réponse: r

IMG_20230817_192002_resized_20230817_072054870.jpg

: IMG_20230817_1920...

: 770 ko

: 17 août 2023

: Traité

changer le bouton centrat de la télécommande KEYGO RTS T4

Bonjour, Ma télécommande keygo RTS T4 qui fonctionne bien mais le bouton central doit etre changé (la pièce en plastique est cassé voir photo). j'ai racheté une...

FREDERIC G.

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Thème: Portail

Nom de l'auteur: FREDERIC G.

Date: 17 août 2023

: il y a environ 3 ans

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Nicolas F.

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Bonjour bruno, A votre service :) Bonne journée

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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IMG_6162.png

: IMG_6162.png

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: 19 mai 2024

: Traité

Problème connectivité TaHoma et Homekit

Bonjour, Je souhaite connecter ma box tahoma switch 2048-4586-9434 à apple Homekit via mon Iphone 14 Pro Max (17.5) Cela ne fonctionne pas. Au moment ou je dois « créer un...

Florian V.

Florian V.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Florian V.

Date: 19 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Nicolas F.

Nicolas F.

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Florian, Je reformule : vous n'avez aucun produit IO dans votre tahoma tous vos volets son en RTS et par consequence aucun produit compatible homekit. sur la page indiqué par...

Nom de l'auteur: Nicolas F.

Date: 22 mai 2024

: il y a plus de 2 ans

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Box déjà rattachée à un compte?

Bonjour, j'ai une box qui à priori est déjà rattachée à un compte, donc je ne peux pas l'associer sur mon appli tahoma. Pin de la box : 2203 5906 1462. Pouvez vous m'aider...