Bonjour,
Ce week-end j'ai souhaité mettre à jour la box Tahoma V2 avec la nouvelle mise à jour de quelques semaines. Impossible de lui faire prendre les mises à jour...
Du...
Bonjour Titi,
J'ai remonter vote cas au developpement car je vois un probleme de synchronisation sur vos scénario avec le serveur.
Je reviens vers vous dés que j'ai plus...
Bonjour,
J'ai une sirène extérieure Flash dernière génération avec la carte électronique masquée et le bouton prog en plastique visible.
J'ai changé les piles qui étaient...
Bonjour Julien,
Avez vous remis a zéro a siréne extérieur avant de la reappairer?
(enlever une pile puis faire l'appuie sur le bouton prog en maintenant le bouton prog pendant...
Bonjour,
Je dispose d'une Tahoma switch achetée en France que j'ai ramenée chez moi au Cap en Afrique du Sud. Elle est à l'heure Française (GMT+1 DST) et non l'heure SudAf...
Madame, Monsieur, Bonjour,
J'ai un message d'erreur lors de l'exécution d'une action d'ouverture de volets à la même heure :
{
Une erreur s'est produite au niveau de votre...
Bonjour Nicolas,
J'ai fais une resynchronisation de votre Boitier avec notre serveur.
pouvez vous me confirmer que cela a stabilisé le foncitonnement?
Bonne journée
Bonjour,
Je viens de faire installer hier, une motorisation de portail Elixio 500 3S io, le portail fonctionne bien avec la télécommande mais impossible de paramétrer sur...
Bonjour Jean-Luc,
Je pense qu'il faudra essayer de remettre a zéro la partie "commande" du boitier electronique de votre Elixo afin de supprimer une eventuelle clef de securité...
Bonjour,
Je viens d'acheter un thermostat connecté afin de le lier avec mon connexoon (comme c'est possible dans les options depuis la mise à jour vers l'application tahoma)...
Bonjour Quentin,
Apres retour du Develloppement en realité le thermostat connecté ne fais pas partir de la liste de comptatibilité de Connexoon.
Bonne journée.
Bonjour,
J’ai appairé 5 volets sur une tahoma switch associée à un compte mais les souhaite sur une autre associée à un autre compte. Je les ai donc supprimés sur l’app côté 1...
Bonjour à toute la communauté.
Je viens de faire l’acquisition d'une tahoma switch, mais je n'arrive pas à appairer mes 3 volets somfy piloté par télécommande murale smoove...
Bonjour Vincent,
Bonjour Abdel,
Je vous invite a prendre contact avec mes collégues au service client au
0820 055 055 pour vous aider et faire des manipulations avec vous...
Bonjour,
depuis une petite semaine, bien que tout soit a jour et testé sur plusieurs versions d'iphones dans la famille, lorsque j'actionne les volets roulants somfy via...
Mes volets étaient pilotés par ma TaHoma Switch puis du jour au lendemain ça bloque sur 1 toujours le même avec notification erreur de pilotage, que ce soit à l'ouverture ou à...