Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J’ai acheté une TaHoma switch neuve chez Leroy Merlin, mais lors de l’installation celle-ci me dit qu’elle est déjà rattachée à un compte. Son code PIN est le...
Bonjour,
Depuis un redémarrage de ma box, ma tahoma switch ne se connecte plus au réseau WIFI
Même après un reset. La procédure se déroule normalement via l'application et...
Bonjour madame, monsieur,
J’ai fait l’acquisition d’une Tahoma mini qui a l’air d’être toujours associée au compte de l’ancien utilisateur.
Est-il possible de la...
Bonjour Emmanuel,
Effectivement ce kit de connectivité est enregistré en pologne.
pouvez vous m'indiquer par quel biais avez vous acheter ce kit de connectivité et pouvez vous...
Bonjour,
Ma pompe à chaleur est une PAC Atlantic Alfea Extensa Duo+ qui a 6 ans mais ne figure pas positivement ou négativement dans la liste de compatibilité des appareils...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un connectivity kit. J'ai tenté de l'activer avec l'application Tahoma sur Android et sur une tablette Apple.
Dans les deux cas quelque chose...
Configuration box Tahoma DIN-RAIL integré au tableau ?
Bonjour,
Je viens d'être livré d'une maison equipé d'une box tahoma din rail integré au tableau electrique. J'ai bien...
Bonjour Gerard,
La fonction silence et representé par la plume dans chacune des commandes des volets roulants RS100.
Ce qui vous permet d'activer ou de désactiver la fonction...
Bonjour,
J'ai 3 volets et una caméra indoor.
Je souhaiterais pouvoir effectuer trois "possibilités"
Premier scénario : fermeture des volets et mise en fonctionnement de la...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un connectivity kit. J'ai tenté de l'activer avec l'application Tahoma sur Android et sur une tablette Apple.
Dans les deux cas quelque chose...
Bonjour Paul,
J'ai demander de nouveau la désactivation de votre kit de connectivité qui avait été réactiver de nouveau sur la belgique.
bonne journée.
Bonjour,
Suite aux messages reçus de Somfy, j'ai installé Tahoma sur mon smartphone afin de remplacer Connexoon.
Quand j'essaye de me connecter avec mes identifiants Connexoon...
bonjour Malte,
Effectivement comme l'indique jacky, attention au nombre de token noté dans eedomus qui peuvent bloquer votre connexion a l'app connexoon.
Le nombre de token...