Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Tahoma Switch votre produit ne peut pas être piloté actuellement ?
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch et des que j'apuis pour fermée ou ouvrir j'ai ce message d'erreur : votre produit ne peut pas être piloté actuellement Merci,Bonjour Guillaume, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Box Tahoma switch ne contrôle plus les volets, solution?
Bonjour, J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...Bonjour Nicolas, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Problème Tahoma appareils hors de portée radio
Bonjour à tous Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de pilotage de mes volets IO qui sont Hors de portée radio ! Après rédémarrage et reset de la box ce problème revient...Bonjour Laurent, votre Tahoma est elle proche de votre box ADSL, une télévision ou un autre appareil électrique. Cela pourrai être du a une perturbation Radio. Bonne journée. -
Pb Nina : "Votre équipement io-homecontrol affine ses réglages..."
Bonjour, Ma pergola est installée, 2 modules. L'installateur a utilisé le set n go avec le capteur. J'arrive à ouvrir la pergola et à la refermer, mais par contre il y a...Bonjour Francois, pouvez vous m'indiquez quand a été installer votre pergola. pouvez vous m'indiquez egalement le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Scénario TaHoma sur kit de connectivité
Bonjour, J’ai créé un scénario via IFTT pour mon kit de connectivité Somfy. Tout allait bien jusque là.Sauf qu’à présent, ma TaHoma ne reconnaît plus le changement de...Bonjour Jeremy, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre Tahoma afin que je regarde ce qu'il en est. Bonne journée -
Mise à jour Tahoma Switch 29 mars 2022 et changement d'installations dans l'application posant problème ?
Bonjour, Je viens d'effectuer la dernière mise à jour de la Tahoma Switch et de l'application. Il m'est désormais impossible de visualiser sur l'application un changement...Bonjour Gaetan, J'ai relancer également une synchronisation sur votre boitier. Bonne journée. -
Mise à jour Tahoma Switch 29 mars 2022 et changement d'installations dans l'application posant problème ?
Bonjour, Je viens d'effectuer la dernière mise à jour de la Tahoma Switch et de l'application. Il m'est désormais impossible de visualiser sur l'application un changement...Bonjour Arnaud, J'ai relancer une synchronisation de vos deux boitier sur nos serveur. Bonne journée. -
Programmation VR+Capteur T°C avec valeur deja atteinte action possible ?
Bonjour a tous , Je suis novice dans la programmation de configuration smart et j'aimerais votre support pour comprendre le fonctionnement . J'ai actuellement une...Bonjour Alban, Merci pour votre retour. Bonne journée. -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour Fabien, Pouvez vous démarrer électriquement votre kit de connectivité afin qu'il prenne la mise a jour. Bonne journée -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour Joaquim, Pouvez vous démarrer électriquement votre kit de connectivité afin qu'il prenne la mise a jour. Bonne journée
