Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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une erreur serveur ?
Bonjour, Depuis 3 jour impossible de se connecter sur interface web message erreur serveur j'ai procéder à la resynchronisation selon tuto..toujours pareil erreur serveur j'ai... -
Une erreur s'est produit au niveau de votre boitier Somfy ?
Bonjour, Lors de l'armement de mon alarme, dans l'historique du tableau de bord, le message suivant est affiché : "Sirène_bas Une erreur s'est produite au niveau de votre... -
Compte déjà associé
Bonjour, Je ne peux pas installer ma tahoma switch acheté hier chez castorama l'application me dit qu'elle est déjà associée à un compte. Code pin : 2023 4716 8595... -
Réinitialisation tahoma déjà associé
Bonjour, La tahoma que je viens d’acheter est déjà associé pouvez vous la réinitialiser svp ? Le code pin : 0204 9344 9323 Merci, -
problèmes tahoma switch ?
Bonjour, Ma tahoma V1 étant hs, j'ai acheté une tahoma switch. Mais je ne peux me connecter à internet (message votre box n'est pas connectée à internet) et la... -
Réinitialisation compte kit de connectivité
Bonjour, Je viens d'acheter un kit de connectivité somfy qui est déjà rattaché a un compte, pourriez vous svp le réinitialiser ? Le code PIN est le 2103-1905-8642 Je vous... -
Scenario crépuscule TAHOMA SWITCH
Bonjour, J'ai programmé un scenario au crépuscule qui actionne 11 volets roulants (7 en fermeture totale, 4 en my). Pendant plus de deux mois le scénario a bien fonctionné... -
RAZ déménagement TAHOMA
Bonjour, Suite à déménagement je souhaite réinitialiser ma TaHoma, 1208-2525-8695 afin de pouvoir installer les nouveaux équipements. Également modifier l’adresse... -
Ajout de volet au kit de connectivité
Bonjour, J'ai configuré mon kit de connectivité et il apparaît comme étant connecté dans mon application Tahoma somfy. Lors de l'ajout d'un équipement via l'application... -
Désactivation box domotique Tahoma
Bonjour, J'ai racheté une box et je voudrais la désactiver et la remettre à zéro sur mon nouveau compte mais je n'y arrive pas. Je ne peux rien faire. J'ai ce message à chaque...
