Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
De retour ce soir, je ne parviens plus à ouvrir mon portail ni avec ma télécommande, ni avec l'appli Tahoma. J'ai pu cependant l'ouvrir depuis le visiophone sans...
Pendant quelques jours, ma box tahoma était rouge. Après réinitialisation, elle est maintenant connectée mais un point d'exclamation est apparu sur le logo de ma box tahoma dans...
Bonjour
Le connexoon est bien connecté mais dés que l on donne un ordre sur un des volets ou même tous
il y un point d exclamation qui apparait .
Vu que l on avait reçu la...
Bonjour Goran,
Votre Connexoon n'est plus connecter a notre serveur,
Je ne peu pas faire de manipulation a distance.
je vous invite a la reconnecter.
Bonne journée.
Bonjour,
Nous avons acheté notre maison équipée de l’alarme protexial io et de la tahoma v1 ?
Quelles démarches dois faire pour que je puisse utiliser ces équipements et...
Bonjour,
Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android.
Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...
Bonjour,
Ayant une Connexoon, j'utilise l'appli Connexoon sur mon smartphone Android.
Il y a quelques jours, j'ai reçu un mail m'informant que cette appli Connexoon va...
Frédéric,
votre connexoon est branché directement sur votre box adsl ou par le biais d'une bais de brassage?
Autre chose avez vous essayer de changer l'alimentation...
Bonjour,
J ai pu connecter 4 volet et les 2 autre sa ne marche pas,j en avait supprimé 1 pour voir et j ai voulu le remettre et impossible il ne le trouve pas
Merci,
Bonjour,
J'ai installé ma box Tahoma switch il y a une semaine, elle gère nos 6 volets roulants. Elle est programmée pour ouvrir les volets le matin et les fermer au...
Bonjour, l'appli Tahoma pour le boitier connexoon n'est pas disponible pour l'apple Watch, sera t'elle disponible un jour, telle est ma question, merci
Cordialement Claude...
Bonjour Claude,
Pour le moment il n'est pas prévue d'application pour apple Watch.
C'est une demande que je remonte a notre service developpement.
Bonne journée