Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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changer l’adresse mail pour accéder à ma box TaHoma.
Bonjour, Je souhaite changer l’adresse mail pour accéder à ma box TaHoma. Merci Merci,Bonjour German, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée -
Suppression ou changement de propriétaire suite à la vente ?
Bonjour, Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c'est possible) changer de...Bonjour Christophe, Je vous invite a creer votre compte par le biais de somfy.fr afin de pouvoir faire le transfert. Bonne journée. -
Suppression ou changement de propriétaire suite à la vente ?
Bonjour, Je vends ma maison avec la box Tahoma et je me pose la question de savoir ce qui est le mieux : soit supprimer mon compte somfy soit (si c'est possible) changer de...Bonjour Eric, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée. -
Connexion internet box tahoma ?
Bonjour, J'ai changé de Box Internet ce jour, j'ai rebranché ma Tahoma en Ethernet, ma Tahoma est bien allumée en blanc mais je n'arrive plus à commandé mes vollets roulants ni...Bonjour David, Votre box etant enregistrer sur les serveur belge auquel je n'ai pas acces je vous invite a prendre contacte avec somfy belgique. Bonne journée. -
Comment supprimer le code pin entre Tahoma et Google Home ?
Bonjour J'ai lié ma Tahoma avec mon compte Google Home et jusqu'ici tout fonctionne parfaitement. Cependant J'ai cédé à la demande de l'appli d'installer un Code Pin. Et...Bonjour Fabrice, Effectivement maintenant IFTTT est limité a 3 scene en version gratuite. Bonne journée -
Température max thermostat et rafraîchissement
Bonjour, La température maxi que je peux paramétrer sur le thermostat io filaire est 26 degré. Cela pose problème pour ce qui concerne le rafraîchissement qui se déclenche trop...Bonjour Steven, concernant le taux d'humidité il faudrai remettre a zéro votre thermostat puis le réappairer a tahoma. Bonne journée. -
Depuis le 11/04/22 3h12 j'ai le message: pilotage à distance temporairement indisponible box rebootée, merci?
Bonjour, Je n'ai pas changé de paramétrage de box, l'appairage est impossible. Pb accès à vos serveurs je pense Merci,Bonjour Philippe, Ce thermostat est a quel distance de sa passerelle? Bonne journée -
Changement de proprietaire compte deja activée
Bonjour, La box est déjà activé par l'ancien propriétaire et je ne peux donc accéder à la connexoon. Le Code PIN est : 1208-5454-5623 Pouvez-vous faire le nécessaire pour...Bonjour Catherine, effectivement le boitier a été activer quelque minute avant votre message sur notre forum et des produit on étés ajouter. J'imagine que vous etes a... -
kit de connectivité Somfy
Bonjour, J'ai un kit de connectivité Somfy. Est ce sue ce dernier est compatible avec des volets roulants ayant une télécommande CIMU ? Ci joint la photo. Merci pour votre...Bonjour Eriic, De quel modele de tahoma parle ton ? vos motorisation Simu son RTS ou IO? Bonne journée -
pertes reguliere de connexion internet Tahoma
Bonjour, Depuis quelques dizaine de jours , je pense depuis la derniere mise a jour ( version TAHOMA : 3.18.1 - 339), Ma box Tahoma n'arrete pas de "bagotter" : elle passe en...Bonjour Laurent, J'ai lancer la re-synchronisation de votre tahoma. cela semble fonctionner. Bonne journée.
