Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Ajouter des volets sur un reseau
Bonjour. J'ai réussi à installer 4 volets profalus via la clee dongle. Mais je n'arrive pas à connecter les 2 autres. La box tahoma ne les détecté pas. Esque s'est limiter à 4?Bonjour Loïc, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier. pouvez vous essayer de réappaire le reseau. si avez un message d'erreur pouvez vous me dire lequel. bonne... -
Detecteur de fumée io pas trouvé par tahoma
Bonjour Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc). J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok...Vincent, Pouvez vous m'indiquer quand et ou vous avez acheter votre detecteur? Bonne journée. -
problème de connexion Tahoma malgré le RESET
Bonjour, Depuis hier soir ma box Tahoma ne fonctionne plus. Je pense que cela vient du pb que fait remonter Somfy mais a priori le pb est résolu. Ma box était rouge, j'ai fait...Bonjour Nath, Pouvez vous me communiquez le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
Réinitialiser connexion entre HomeKit et box TaHoma
Bonjour, Je n’arrive pas à réinitialiser ma box TaHoma pour la rajouter de nouveau à homekit. D’après ce que j’ai lu dans les questions similaires je dois fournir mon code...Bonjour Sebastien, Le code pin de votre tahoma ce trouve sur l'etiquette qui ce trouve dessous celui-ci. Bonne journée. -
Detecteur de fumée io pas trouvé par tahoma
Bonjour Je n arrive pas a ajouter 2 détecteurs de fumée io somfy (ref 2401323) sur ma Tahoma (via la page web depuis pc). J'ai bien vérifié que les 2 piles (9V et 3V) sont ok...Bonjour Vincent, quand vous faite le reset du détecteur en appuyant 10 sec sur le bouton test a la fin avez vous le voyant qui continu de clignoté ? Bonne journée. -
Tahoma >> HomeKit (Maison)
Bonjour, Impossible de REmettre le pont Tahoma dans HomeKit suite à la récente mise à jour... La procédure du bouton rts n'y change rien :/ Pouvez-vous m'aider?A votre service ^^ Bonne journée. -
Supprimer lampe HUE de TAHOMA
Bonjour J'ai l'impression que seuls les YELLOWS peuvent supprimer une lampe HUE ? J'e ai cassé une malheureusement et je n'ai pas trouvé de solution pour la sortir des...Bonjour Clément, Je vous confirme la suppression de ses ampoules. Bonne journée. -
Pierrick, Merci pour la précision car effectivement le tahoma ne gère que un seul pont. je vais voir avec le developpement et je reviens vers vous. Bonne journée.
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Bonjour Pierrick, J'ai supprimer votre ampoule hue. concernant ces 3 ampoules qui ne remonte pas sur tahoma sont elle sur le même pont, ou avez vous plusieurs ponts? Bonne...
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Pourquoi j'ai des changement de libellé de certains de mes appareils avec Tahoma?
Bonjour, J'observe depuis plusieurs moi des remplacements inopinés de mes libellés d'appareils. Cela concerne uniquement ma PAC De Dietrich qui dispose de 2 boîtiers de...Bonjour Alain,Je vais remonter votre problème concernant le changement de nom de votre thermostat,Concernant le nom cave qui ce transforme en grotte, il ne s'agit pas de nos...
