Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Problèmes de connexion avec Box Tahoma ?
Bonjour je viens vers vous pour des conseils. Je possède l’installation suivante, sur la maison principale j’ai 11 volets roulants de fenêtre et de baie vitrée, 4 fenêtres...Bonjour Chris, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. pour que je regarde de mon coté si j'ai plus d'information en Back office. Bonne journée -
Kit Somfy connectivité et récepteur portail 2400556
Bonjour, Je viens d’acquérir un Kit Somfy connectivité et j’aurais voulu savoir si le récepteur RTS Somfy portail 2400556 est compatible avec ? Je vous remercie pour...Bonjour David, Le récepteur portail porte de garage n'est pas officiellement compatible pour le moment. toutefois vous pouvez "tromper" le kit de connectivité. pour cela... -
Problème sur votre serveur 18 mars 2022
Bonjour, "Une erreur s'est produite au niveau du serveur" J'ai éteint et rebranché Tahoma. J'ai essayé un autre navigateur sur une autre machine (alors Chrome sur iPhone et...Bonjour cedric, Je vois bien que des connexions ont étés effectué par votre jeedom ce jour. avez vous toujours le problème. Bonne journée -
Tahoma switch - erreur sur Scenario
Bonjour, Je possède un Tahoma Switch 1870595 (Code PIN 2011-1945-4160) et lorsque je lance un scénario celui-ci se lance mais je reçois systématiquement un message d'erreur...Bonjour Hocine, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier. Pouvez vous m'indiquer si le fonctionnement et correcte maintenant. Bonne journée. -
message d'erreur sur Tahoma
Bonjour, Depuis plusieurs jours j'ai le message suivant sur le tableau de bord après le lancement d'un des scénarios de la Tahoma (pilotage des volets roulants): "une erreur...Bonjour Laurent, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur pouvez vous vérifier le fonctionnement. Bonne journée. -
connexoon une erreur s'est produite
Bonjour, L'application connexoon m'affiche: "une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy" avec un point d'exclamation sur chaque volet. Impossible de commander...Bonjour Bertrand, J'ai lancer une resynchronisation de votre boitier avec notre serveur. pouvez vous ressayer le fonctionnement. Bonne journée -
Probleme de mise à jour sur Connexoon
Bonjour les Yellows, j'ai récemment acquis une box connexoon pour mes volets roulants. J'ai tenté d'appairer mes volets. Je n'ai pas l'impression que ca ait fonctionné...Bonjour Frederic, J'ai forcer la mise a jour de votre boitier. vous ne devriez plus rencontrer le problème de maj. Bonne journée. -
Comment faire fonctionner une clé usb zwave avec une tahoma swich, je ne voit pas de prise usb sur la tahoma
Bonjour, Je viens d'acheter une clé usb zwave pour faire fonctionner un micro module, mais je ne vois pas de connecteur usb sur la Tahoma swicth. Comment fla faire fonctionner...Bonjour michel, il faudra faire le retour de ce matériel. Mais effectivement sur notre boutique en ligne il est bien indiqué que ce dongle Z-wave n'est pas compatible... -
Appairer keypop 2 sur Tahoma
Bonjour, Suite à l’installation du moteur Slidymoove 300, j’ai voulu associer la télécommande keypop 2 RTS sur la box TaHoma et la impossible de finaliser l’appairage car...Bonjour Pascal, Si vous avez un boitier électronique pour votre freevia comportant l'étiquette "connects with somfy tahoma" vous n'aurez pas besoin de télécommande relais... -
Smart ne se jouent plus ?
Bonjour chère communauté, Depuis un bon moment mes smart piscine ne se jouent plus. Uniquement les smart piscine ???? Tous les autres pas de pb ! Je n'ai touché à rien...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour a tous, le bug a été identifié et sera corrigé lors de la prochaine mise a jour prévue le 29/03. Nous tenons a nous excuser pour la gène occasionné. Bonne journée.
