Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 17485 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Première connexion Tahoma impossible
Bonjour Je viens de brancher ma Tahoma. Lorsque j’ouvre l’application, il m’est demandé de connecter Tahoma car il n’y a pas de box associée, ce que je tente de faire . Je...Bonjour Lou, Je vous ai refais parvenir le mail d'activation de votre Tahoma. Vous avez 24h pour cliquer sur le lien pour valider celui-ci. Bonne journée. -
Tahoma ne s’allume plus soudainement
Bonjour, Ce matin les volets ne ce sont pas ouverts Je vais voir la Box je constate qu’elle est éteinte j’ai essayé avec 2 transfo qui fonctionne sur un portable mais sur la...Bonjour Yo, Les nouvelles durées de garantie sont valable sur tous les produit acheter a partir du 1er janvier 2020. Bonne journée. -
Scénarios volets K-Line smart home Connexoon ne fonctionnent plus ?
Bonjour, Les scénarios de l’application K-Line smart home ne fonctionnent plus alors que les fonctions individuelles et total des volets fonctionnent . Faut il réinitialiser...Bonjour Hervé, Avez vous essayer de refaire une découverte d'équipement sans télécommande? si votre volets ne remonte pas il faudra le remettre a zéro afin de supprimer la... -
tahoma et hue ?
Bonjour, J ai associé le pont hue correctement à tahoma mais la box ne détécte aucune de mes lumieres alors aue tout fonctione sur l app hue J'ai également crée le...Bonjour James, Vous ne pouvez pas appairer les ampoule HUE a votre V500. Bonne journée. -
Etat des piles détecteur de fumée
Bonsoir le forum, J'ai récemment installé un détecteur de fumée Ref 2401323C et l'ai associé à ma Tahoma. J'ai bien compris que ce détecteur fonctionne avec deux piles, l'une...Bonjour Patrick, effectivement nous somme en rupture sur le détecteur de fumé c'est pour cela que vous ne l'avez pas encore reçu. Votre demande est bien pris en compte dans... -
Alexa et tahoma ?
Bonjour à toutes la communauté ! Voilà le problème que je rencontres, je possède la tahoma et plusieurs appareils alexa,jusque-là j'ai réussi à faire fonctionner les volets...Bonjour Loic, Avez vous cree les scénario dans tahoma? ensuite pour les activer avec alexa il faut dire " alexa active "nom du scénario" Bonne journée. -
Pb suppression et rafraîchissement Philips Hue
Bonjour, j’ai créé un nouveau post car aucun yellow ne s’en ait occupé depuis des semaines !!!. J'ai rajouté un Hue Bloom dans philips hue. Mais cela ne s'actualise pas dans...Bonjour Romain, J'ai repondu dans l'autre post que vous avez créé. Bonne journée. -
Problème suppression et rafraîchissement Philips Hue ???
Bonjour, j’ai créé un nouveau post car aucun yellow ne s’en ait occupé depuis 1 mois !!!. J'ai rajouté un Hue Bloom dans philips hue. Mais cela ne s'actualise pas dans Tahoma...Bonjour romain, Pouvez vous renommer ces élément "a supprimer01,02". concernant le Bloom pouvez vous me donner la référence exact car je sais qu'il y a eu des changement chez... -
Connexoon mise à jour impossible ?
Bonjour Mise à jour impossible sur connexoon Débranchement box , réinitialisation la mise à jour ne s exécute pas Tentatives sûr plusieurs jours CordialementAlexandre, j'ai lancer une resynchronisation de votre tahoma avec notre serveur. bonne journée. -
Adresse mail perdu
Bonjour, Une personne à installer le boîtier somfy ip20 gx069 Mais suite au changement de ma box et au change ment de mon téléphone je connais pas l’adresse mail et j’arrive...Bonjour Sujanthan, je reviens vers vous par e-mail. Bonne journée.
