Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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perte liaison smove IO avec TAHOMA
Bonjour, Depuis une reprogrammation complète des fins de courses de mon volet, le smove IO correspondant a perdu la liaison avec la TAHOMA. J'ai supprimé ce boitier sur la...Bonjour Pascal, voici la procédure pour les réappairer : Prendre la commande individuel pour le premier des volet et le mettre a mi-hauteur. -appuie de 3 sec sur le bouton... -
reset thermostat impossible
Bonjour J'ai acheté un thermostat filaire d'occasion. A la fin de la procédure d'appairage, l'action sur le bouton reset du thermostat ne fonctionne pas. Pourtant l'ancien...Bonjour Arnaud, Avez vous réussi car je vois bien votre thermostat connecter au serveur et a vos compte. bonne journée. -
gateway somfy thermostat filair v2 ?bonjour,
Bonjour, bonjour, je suis arrive à l'étape choisissez votre réseau wifi , je suis connecté à ma box free en wifi ,je sélectionne le réseau disponible GATEWAY_SOMFY et signale...Bonjour jean, Je vous invite a vérifier que vous avez bien désactiver ou dissocier le réseau wifi 5ghz de votre freebox, au moins le temps de la configuration de votre... -
Erreur sur scenario ouverture volts
Bonjour, Très souvent j'ai une anomalie signalée dans le journal Tahoma. Voir fichier joint. Merci de m'aider à corriger ceci<; Merci,Bonjour Roger, pouvez vous me communiquer le code pin de votre tahoma. Bonne journée. -
La TaHoma ne trouve pas mes volets smoove IO origin
Bonjour, Je viens d’acquérir une Tahoma V2, j’ai essayé de connecter mes volets roulants avec commande smoove IO origin, mais la TaHoma ne trouve pas J’ai donc réinitialiser...Bonjour Alex, Ces volets roulants ont déjà été enregistrer dans un tahoma? Bonne journée. -
Tahoma Switch perte equiepements
Bonjour, Je dispose de 2 mobiles Android connectés à ma Tahoma Switch. Je peux piloter l'ensemble des volets roulants sur chacun des appareils. Seulement depuis la fin...Bonjour Kevin, Bonjour pascal, pouvez vous me confirmer la version d'Android que vous possédez. Un bug a été identifier sur les version 7.0 /7.1 celui-ci et en court de... -
Comment réaliser une programmation SMART Fermeture des volets par rapport à une température ?
Bonjour, Souhaitant connecter ma maison, j'ai acheté depuis peu la box TAHOMA. Je dispose déjà des équipements suivants : - Volets roulants SOMFY - Pompe à chaleur ATLANTIC...Bonjour Bernard, "Toujours attentif à vous délivrer un service de qualité, nous vous contactons concernant l’utilisation des pompes à chaleur Atlantic connectées à TaHoma, et... -
Connexion control box 3S io avec Tahoma
La connexion via Tahoma à une 3S io n'est plus possible sur le site Somfy connect . Comment puis-je désormais connecter ma TaHoma avec ma Control box 3S io de mon portail ?mickael, Non il s'agira juste des commande/télécommandes associer. Bonne journée -
Tahoma ancien propriétaire
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma d'occasion; le PIN est 1215 2430 1149; pourriez-vous SVP la réinitialiser afin que je puisse l'activer. Merci d'avance Merci,Bonjour Philippe, je reviens vers vous par email. Bonne journée. -
Tahoma ancien propriétaire
Bonjour, je viens d'acheter une Tahoma d'occasion; le PIN est 1215 2430 1149; pourriez-vous SVP la réinitialiser afin que je puisse l'activer. Merci d'avance Merci,Bonjour pierre, Je vous invite a passer par ce formulaire : https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée.
