Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, Ma tahoma swicht était déconnecté à mon réveil internet box orange obligé de rétablir le Wi-Fi manuellement en appuyant sur le bouton centre passage du voyant en bleu...
Bonjour.
J'ai un problème avec ma connexoon, après avoir envoyé la clé de sécurité d'une télécommande Impresario chronos io, aucun de mes volets roulants ne figure sur...
Bonjour,
La box plante toutes les 10 jours environs.
Voyant rouge et plus rien n’y fait.
Le fait de déconncter le boitier d’internet est sans effet. Seule une mise off/on...
Bonjour, Ma tahoma swicht était déconnecté à mon réveil internet box orange obligé de rétablir le Wi-Fi manuellement en appuyant sur le bouton centre passage du voyant en bleu...
bonjour flavien,
Pouvez vous essayer de faire fonctionner le tahoma avec un autre Transformateur (un chargeur de téléphone 2A).
pour voir si cela ne vient pas de celui ci qui...
Bonsoir,
Je me sert de la box tahoma switch depuis 6 mois sans problème mais samedi dernier elle c’est déconnectée et je n’est jamais pu la reconnecter au wifi, j’arrivai bien...
Bonjour Flavien,
Pouvez vous me donner le code pin de votre Tahoma.
vous pouvez également appuyer sur le bouton reste (avec un trombone) sous le tahoma, cela a pour effet de...
Bonjour et meilleurs vœux pour cette nouvelle année
Box Tahoma Carrée Blanche PIN: 0203-6762-1240 version 2018.4.4.7 à jour suivant photo en PJ.
lors dune intrusion...
Bonjour à tous,
J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je ne peux plus rien commander depuis ma box TaHoma. j'ai systématiquement le message d'erreur suivant : "Une erreur c'est produite au niveau de...
Bonjour cedric,
Je ne vois pas votre boitier connecter.
Je ne peu donc faire aucune manipulation sur votre boitier coté serveur.
avez vous fait un reset de celui ci :
1 -...
Bonjour,
J'ai 3 Detecteurs de Fumée IO relié à la Tahoma. Celui de la remise s'est déclenché pour la seconde nuit sans raison et cela 2 à 3 fois de suite (detection de fumée...
Bonjour Cyril,
Je vous invite a nettoyer la chambre de détection avec une bombe d'air sec.
Puis a remettre les piles pour voir si le fonctionnement est ok.
Bonne journée.
Bonjour , je suis équipé d'une tahoma et de nombreux équipements somfy IO.
Je souhaiterai installé une alarme protexiom ( oui je sais pour le io c'est la protexial mais...