Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
- 0 questions posées
- 18649 réponses
- 183 meilleures réponses (1%)
-
Volet roulant plus reconnus par la connexoon
Bonjour, Certains de mes volets roulants ne sont plus reconnus par la connexoon. J’ai essayé de les désinstaller et de les re-installer mais que ce soit avec le mode...Bonjour Antoine, Les volets roulants dont vous me parler ne son plus dans votre tahoma si je comprend bien? Bonne journée. -
Pilotage de volets roulants sans box
Bonjour, J'ai 5 nouvelles fenêtres équipées de volets roulants Somfy. Ces volets sont pilotés individuellement par des télécommandes RTS. Je voudrais savoir s'il est...Bonjour Manuel, Je vous confirme que vous devez avoir un boitier Tahoma afin de piloter vos volets roulants IO a distance et aussi par le biais de HomeKit. Bonne journée. -
problème "équipement semble hors de portée radio"
Bonjour à tous, J'ai encore besoin de votre aide, suite au remplacement de ma tahoma (à cause d'un orage), j'ai remplacé ma box et demandé de l'aide à un membre yellow pour...Bonjour Jf, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. Bonne journée. -
Ma box est déjà activée par l’ancien propriétaire comment la réinitialiser ?
Nous venons d’acquérir un bien mais la est déjà activée par l’ancien propriétaire. Pouvez la réinitialiser ? Code pin : 0220-2176-0380Bonjour Benoit, Je vous confirme la désactivation de votre tahoma. Bonne journée. -
Suppression fantomes Zwave ?
Bonjour, je voudrai supprimer tout mes équipements Zwave de ma tahoma car je les ai inclus dans ma jeedom. J'ai en plus de mes éléments reconnu plein d' éléments fantômes...Bonjour Nicolas, J'ai supprimer vos éléments z-wave. Bonne journée. -
Code Pin correct mais box déjà activée, que faire?
Bonjour, Je viens d’emménager et je n’arrive pas à accéder à ma box somfy/Tahoma. Code correct mais box déjà activée... c’est la 1ère fois que je me connecte pourtant. Peut...Bonjour Celine, je vous confirme le transfert de votre Tahoma. Vous pouvez l'utiliser avec l'app tahoma et/ou par l'interface web tahomalink.com Bonne journée -
Reset utilisateurs Connexoon
Bonjour, Je rencontre des soucis avec le nom d'utilisateur renseigné dans l'application (fenêtre) et ma box domotique. Suite à un changement de téléphone, mon nom...Sebastien, J'ai donc supprimer également tous vos scénario dans votre connexoon. Bonne journée. -
Reset utilisateurs Connexoon
Bonjour, Je rencontre des soucis avec le nom d'utilisateur renseigné dans l'application (fenêtre) et ma box domotique. Suite à un changement de téléphone, mon nom...Bonjour Sébastien, J'ai donc supprimer tous les scénarios associer a florence. Bonne journée. -
Comment activer son compte SOMFY désactivé ?
Bonsoir, mon appli somfy protect fonctionne bien. Lorsque je souhaite associer cette dernière sur la box REXEL energeasyconnect, cette dernière m'envoie sur la page somfy...Gilbert, J'ai forcer l'activation de votre tahoma. Vous pouvez l'utiliser des a présent. Bonne journée. -
Reset utilisateurs Connexoon
Bonjour, Je rencontre des soucis avec le nom d'utilisateur renseigné dans l'application (fenêtre) et ma box domotique. Suite à un changement de téléphone, mon nom...Bonjour Sébastien, Pouvez vous m'indique quel utilisateur vous souhaitez supprimer. Bonne journée.
