Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Suppression d'un compte SOMFY
Bonjour, Je souhaiterais supprimer mon compte SOMFY. Merci de faire le nécessaire Cordialement EPBonjour Helios, Je vous confirme la suppression de votre compte. Bonne journée. -
Capteur soleil sunnis wirefree io
Bonjour J ai acheté ce capteur et je n arrive pas à le programmer pour qu il descende les volets à des valeurs supérieures à 100 000 lux Comment modifier les valeurs pour l...Bonjour Ben, Non cela n'est pas possible 100000 lux étant le seuil maximal. Bonne journée -
dexxo compact rts
boujour j ai un moteur dexxo compact rts et je voulai savoir si on peut mettre un bouton poussoir filaire pour l'ouverture et la fermeture de la porte de garage si oui ou le...Bonjour Johan, tout a fait il s'agit d'un contact sec (entre les bornes 1et3). Bonne journée -
Capteur soleil sunnis wirefree io
Bonjour J ai acheté ce capteur et je n arrive pas à le programmer pour qu il descende les volets à des valeurs supérieures à 100 000 lux Comment modifier les valeurs pour l...Bonjour Ben,il faudra passer par un smart.en cochant bien cette case : Bonne journée. -
DM hs suite pile qui a coulé
Bonjour, Ayant une alerte pile, en démontant mon DM je me suis aperçu que les piles ont gonflés et coulés.... j'ai eu beau nettoyé les contacts, ce dernier avec des piles...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Laurent, je reprend contact avec vous par e-mail. Bonne journée. -
supprimer commande RTS?
je dois supprimer un récepteur de volet RTS de ma TAHOMA mais je n'ai pas de télécommande associé est ce qu'un Yellow peut supprimer la commande " ne pas utiliser" à distance...Bonjour Sébastien, J'ai fais le nécessaire. mais sachez que meme sans télécommande vous pouvez supprimer le volets roulants de tahoma. Bonne journée. -
où trouver le cylindre long ?
Bonjour J'ai acheté un kit complet de serrure sur le site somfy. j'aurais besoin de remplacer le cylindre standard (30*40) par un cylindre long (45*55) tel que décrit dans...Visiblement vous avez déjà eu a faire avec mon collègue Stéphane. Qui vous en a fait parvenir... -
branchement connexoon ?
lors de l installation de mes volets j ai installe mon connexoon en utilisant mon code pin mais sur un portable car mon tel nokia n etait ni android ni apple.venant d acheter...Bonjour Jean Claude, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre connexoon. Bonne journée. -
programmation ne fonctionne plus
La programmation effectuée depuis l'application ainsi que la prise en main depuis l'application ne fonctionnent plus Voici le code pin de la connexoon 0805-1142-6645 Par...non puisque vous le faite sans télécommande. -
Réactivation Tahoma suite déménagement ?
Bonjour, Suite à désactivation box Tahoma pour déménagement, je voudrais maintenant réactiver cette box à ma nouvelle adresse. Le code PIN est 0201-6822-2741. Merci de...Bonjour Jacques, Pouvez vous brancher votre Tahoma afin que je fasse la remise a zéro complete de votre tahoma. Bonne journée.
