Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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supprimer rts dans tahoma
Bonjour, j'ai voulu ouvrir un premier portail sga 4100 avec un relais télécommande serenity en suivant la procédure tahoma . Cela fonctionnait. Puis le deuxième portail aussi...Bonjour Régis, J'ai fais le nécessaire pour la suppression de votre élément "fantôme". Vous pouvez enregistrer votre portail dés a présent. Bonne journée. -
Code pin Tahoma correct mais deja activée
Bjr, je viens d'acheter une box tahoma neuve à Leroy merlin mais le code pin correct a déjà été activée. J'ai dejà rempli et envoyée le document pour resiliation qui me dit...Bonjour Julien, Je vous confirme la désactivation de votre box Tahoma, vous pouvez la réactiver dés a présent. Bonne journée. -
Raw device already exists : RTS 15037958 ?
Je souhaite lier ma tahoma et mon portail. Je suis la procédure mais quand je rentre le code du bouton de la télécommande, j'ai ce message de défaut qui apparaît. Merci pour...Bonjour Eric, J'ai de nouveaux fait le nécéssaire. vous pouvez effectivement faire la remise a zéro de votre motorisation, sa reprogrammation, réenregistrer la télécommande... -
Lanceurs de scenario inopérants depuis màj du 17.07.18 ?
Bonjour Plus aucune action ne se fait depuis tous mes lanceurs de scenarios. Volets et porte de garage ne répondent plus Cela fonctionne depuis l'interface Tahoma et aussi...Bonjour a tous, Effectivement un bug a été découvert et sera résolut lors de la mise a jour de octobre. en attendant il vous suffit d'appuyer sur le bouton prog de votre... -
Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy ?
Depuis une semaine j'ai un comportement bizarre de mon boitier Tahoma. Certains scénarios ne s’exécutent plus. Depuis j'ai redémarré le boitier mais le problème persiste avec ce...Bonjour Laurent, Je vous confirme avoir fait le nécessaire. Bonne journée. -
apperage 5 télécommandes situo 1 avec connexion oon
Bonjour je souhaite acheter une connexoon afin de pouvoir gérer à distance les 4 volets de mon appartement. Mes volets ont chacun une télécommande situo 1 io, est ce...Bonjour William, oui les moteur IO son compatible avec le connexoon. bonne journée. -
scan des télépnones ? sur alarme Protexion 5000
J'ai acheté un kit d'alarme Protexion 5000 en 2013 cette installation m'a toujours donnée satisfaction j'avais programmé dans cette installation 3 téléphones portables sur...Bonjour Nadine, Lorsque vous faite des test par le biais des menu de l'alarme effectivement il n'y a que vers le premier n° que les SMS son envoyer. pouvez vous me confirmer... -
Compatibilité camera somfy protect avec la version du 17/07 ?
Bonjour, Dans les news il est indiqué sue la maj du 17/07 de la box apporte la compatibilité avec les caméra indoor de somfy alarm. Quelle fonctionnalité nouvelle est apportée...Bonjour serge, Effectivement les security camera (ancienne ref) était déjà compatible avec tahoma il s'agit bien de la compatibilité avec les indoor camera (nouvelle ref). -
Erreur sur les photocellules freevia 600
Bonjour, j'ai acheté il y a maintenant plus de 4 ans, un moteur freevia 600. Je n'ai encore jamais mis les photocellules... J'ai tout fait pour les installer ces derniers jours...Bonjour David, Je reprend contact avec vous par email. Bonne journée. -
Dernière mise à jour du 18/07/18 Tahoma
Bonjour, J'ai l'impression que ma Tahoma ne s'est pas mise à jour le 18/07/18. La version actuelle sur la Tahoma est 2018.2.4-7. Pouvez-vous me dire qu'elle est la dernière...Bonjour Jérémie, Je vous confirme que votre boitier Tahoma est bien a jour. Bonne journée
