Nicolas F.
Membre depuis le 01/09/2016
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Solution connecté pour PAC Alfea Extensa Duo - pas en AI
Bonjour, Je suis l'heureux propriétaire d'une maison depuis 1 ans et demi, et avec l'arrivée d'Alexa, je souhaiterai me mettre à la domotique à la maison. Pour les volets...Bonjour julien, J'ai répondu dans l'autre topic. Bonne journée -
Pack PAC Atlantic et Tahoma
Bonjour, J'ai plusieurs soucis avec la configuration de ce pack : - il semble que la dissociation du boitier d'ambiance et du module tableau ne fonctionne pas -...Bonjour, Il n'y a pas eu d’évolution sur le sujet. Ne sont compatible que les modèle AI. Bonne journée. -
Suppression éclairage HUE impossible sur Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite supprimer une lumière HUE ajouté avec ma Tahoma mais impossible via le site tahomalink dans configuration. Que faire? Cette lumière s'appelle "None"...Bonjour Guy, J'ai supprimer vos lampe. pouvez vous me confirmer. Bonne journée. -
Désactivation thermostat connecté - intervention yellow ?
Bonjour, Dans le cadre d'un déménagement je souhaite désactiver mon thermostat connecté code pin : 174503707502 Merci à un aimable Yellow de bien vouloir faire le nécessaire.Bonjour Jean-Mathieu, Je vous confirme la désactivation de votre thermostat. Bonne journée. -
Supression équipement impossible ?
Bonjour, j'ai voulu connecter un sèche-serviettes Sauter IO. La connexion s'est faite mais ne m'est d'aucune utilité car je pensais pouvoir régler la température à distance, ce...Bonjour Christian, J'avoue ne pas l'avoir supprimé car ne ne savais pas s'il était concerné, d'autant qu'il s'agit d'un élément de sécurité. J'ai fais le nécessaire. Bonne... -
Message erreur boitier
Bonjour, Suite a l'achat de la box Tahoma et après plusieurs tentative Je n'arrive pas à configurer ma box J'ai un message d'erreur qui indique :Erreur Perte de connexion...Bonjour Abdoulaye, Cette box n'est pas activer sur nos serveur. vous pouvez l'activer des a présent par le biais de somfy-connect.com Bonne journée -
Suppression éclairage HUE impossible sur Tahoma ?
Bonjour, Je souhaite supprimer une lumière HUE ajouté avec ma Tahoma mais impossible via le site tahomalink dans configuration. Que faire? Cette lumière s'appelle "None"...Bonjour Guy, Il faudrai supprimer les lampes des scénarios et des smart pour que je puisse les supprimer. Merci Bonne journée. -
Message erreur boitier
Bonjour, Suite a l'achat de la box Tahoma et après plusieurs tentative Je n'arrive pas à configurer ma box J'ai un message d'erreur qui indique :Erreur Perte de connexion...Bonjour Abdoulaye, IL me faudrai le code pin inscrit sur la box. le bouton reset ce trouve au dos a coté de la prise d'alimentation. Bonne journée. -
Comment retrouver équipements disparus de Tahoma ?
Bonjour, Mon portail et ma porte de garage étaient connectés à mon boitier Tahoma et fonctionnaient parfaitement bien. Un Velux y est également connecté. J'ai dû reprogrammer...Bonjour Laurent, Super si tout est résolu ^^. Bonne journée -
Petit souci
Bonjour je vien aménagé dans ma nouvelle maison il y avait les caméras et le boitier tohama quand je rentre le code pin il me dit code correcte compte déjà actif merci.Bonjour ludovic,Il faut vous rendre sur le site https://www.somfy-connect.com/fr/Bonne journée.
