Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour,
je dispose actuellement d'un gestionnaire d'energie Schneider FIP CLIC 3V 2Z (c'est un simple programmateur 2 zones qui envoi via fil pilote 4 ordres à mes thermostats...
bonjours je viens d'acheté un pack tahoma serenity essential vidéo et j'ai un problème avec la sirène intérieure. Elle est bien détectée mais lorsque je vais dans l'onglet...
Bonjour Thomas,
Effectivement un bug a été identifier lier a la sirène IO.
il n'a pour le moment pas été résolu.
je reviendrai vers vous quand celui ci sera corriger.
bonne...
Bonjour, je viens d'acheter 6 vannes thermostatiques. Depuis une semaine, j'essaye d'adapter la températures des vannes à la température réelle en faisant varier l'Offset...
Bonjour Olivier,
Faute de me répéter :
Votre box Tahoma est sur le serveur belge auquel je n'ai pas accès pour faire la manipulation.
Vous imaginez bien que si j'avais accès...
Bonjour à tous
Voilà je viens d'acquérir ma première box domotique connexoon , j'ai donc activé mon produit et comme sur le petit papier dans la boîte j'ai appuyer 2 seconde...
Bonjour,
Je viens de coupler TaHoma et Google Home.
Les pièces et les équipements sont bien remontés. J'ai 2 questions :
- Je peux contrôler (en cliquant, je ne veux pas...
Bonjour Pascal,
Je vous confirme avoir désactiver votre connexoon.
nous n'avons pas d'offre de reprise et d'échange contre un tahoma.
je vous invite a vous rapprocher de...
bonjour,
je souhaite me connecter à mon compte tahoma pour raccorder de nouveaux radiateurs mais impossible. il ne reconnait pas mon identifiant ni mon mot de passe t
Bonjour, je viens d'acheter 6 vannes thermostatiques. Depuis une semaine, j'essaye d'adapter la températures des vannes à la température réelle en faisant varier l'Offset...
Bonsoir,
Depuis environ 1 semaine, un point d'exclamation est apparu sur le picto de l'alarme (sur l'appli du téléphone) avec le commentaire : eqpt semble hors de portée radio...
Bonjour Eric,
J'ai resynchroniser votre tahoma.
avez vous vérifier les pile de votre alarme?
car si elle ne fonctionne pas avec les badge le problème peu ne pas être lier a...
Bonjour, je viens d'acheter 6 vannes thermostatiques. Depuis une semaine, j'essaye d'adapter la températures des vannes à la température réelle en faisant varier l'Offset...
Bonjour Olivier,
Votre box Tahoma est sur le serveur belge auquel je n'ai pas accès pour faire la manipulation.
Je vous invite a prendre contact avec Somfy belgique.
Bonne...